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保育员培训的工作总结

保育员培训的工作总结

时间:2023-06-30 20:46:02

类别:工作总结

保育员培训的工作总结

1、保育员培训的工作总结

  保育工作,是幼儿园保教工作中的重点;保育工作是幼儿教育、成长中不可缺少的一部分;保育员队伍建设关系到幼儿园办园质量的提高。随着科教事业的发展,幼儿园的保育工作越来越提到主要的位置上来。展望2019,回首2018,我园坚持以中心的培训指标为工作宗旨,本着提升保育员的职业素养和岗位技能的原则,在园长的领导下尽心尽力做好后勤服务工作。回顾一学期来的工作总结如下:

  辅导员自己首先要强化内功,树立终身学习的理念,不断学习,以不断充实自己,从而更好地提升自身进行思想政治教育工作的效果,辅导员工作既有思想教育又有日常管理,通过日常思想政治工作、专题教育、课堂教育等途径,做好思想政治教育工作。通过学习,我也认识到,现在要搞好高职院校思想政治教育也必须建立在对高职学生正确认识的基础上,当前高等职业学生相对于普通院校的学生有着自身的独特特点,如果不熟悉所带学生的特点和家庭情况,不了解学生的实际所想、所需,思想政治教育工作就可能成为一种空洞的说教,我们应采取学生熟悉喜欢的方式,结合学生比较感兴趣的社会现象,以激励为主,注重优良班级文化、校园文化的培育,有针对性的开展辅导员工作。

  一、指导思想

  以本学期制定的“保育员培训计划”为基础和工作目标,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,严格对保育员进行每月一次的保教方面的培训,不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动,努力提高保教素质和保教质量。

  二、积极参加培训,不断提升保教质量

  本学期,我园有6名保育员,2名炊事人员。全体后勤组人员都能积极参加每月一次的培训,在培训中,大家通过学习与交流,使每个后勤人员看到自己工作中的成绩与不足,坚定信心、继续努力工作。从而推动了我们工作效率的逐步提高。

  此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

  军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

  首先,我要感谢XX人才网几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。

  在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

  工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

  九月份,我园进行了本学期首次保育员培训,学习的内容为《保育员工作职责》、《保育工作内容》、《清洁消毒工作》、《餐前餐后管理》。通过此次培训,保育员在今后的工作中能更好地为孩子、教师服务,使园所的保健工作更加规范有序地开展。

  十一月份,我园对食堂工作人员进行了《食堂饮食卫生工作》、《食物的加工与烹调》的知识培训。此次培训,让食堂工作人员提高了食堂安全、卫生方面的意识,他们一致认为要把安全放在最优先的位置,搞好服务,让全体师生满意。

  分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。

  十月份,我园组织了一次别开生面的保育员常规操作演练活动。练兵项目包括:餐桌消毒和床铺整理。此次活动,不仅让保育员们提高了认识,锻炼了基本功,还为我园保教质量的提升奠定了扎实的基础。

  十一月份,我园对食堂工作人员进行了《食堂饮食卫生工作》、《食物的加工与烹调》的知识培训。此次培训,让食堂工作人员提高了食堂安全、卫生方面的意识,他们一致认为要把安全放在最优先的位置,搞好服务,让全体师生满意。

  三、主要措施和具体工作

  我园保育员坚持每天的.消毒工作,教室、寝室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我园的责任和义务。

  这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

  为了避免各种传染病的发生,除每天用84消毒液消毒外,还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒,同时做好有关各种传染病的多方面的预防措施,发现问题及时报告和处理。

  四、树立正确意识,确保教育教学工作的正常开展。

  幼儿园后勤工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,奠定扎实的保教基础,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心。

2、保育员员期末个人的工作总结

  时间过得真快,转眼间一年的工作马上就要结束了。回顾这一年的保育工作,有成绩也有不足,现将本年的工作总结如下:

  一、师德师风方面:

  在工作中,我能服从领导安排的各项工作,能上能下,做到不迟到、不早退,工作认真、负责,尊敬领导,团结同事,爱护幼儿,尽自己最大的努力做好班级的各项工作,凭自己的良心和责任心精心照顾幼儿,使幼儿得到良好的生长和发展,并逐渐使其养成自己的事情自己做好的良好习惯,得到家长的高度评价。

  二、本职工作方面:

  我十分热爱自己的.本职工作,我爱孩子们,我是孩子们的好朋友、好伙伴,更是他们的好妈妈。在生活中,我时刻细心耐心地照顾、爱护他们,午睡时为他们盖被子,游戏时为他们擦汗,生病时为他们喂药,为尿床的幼儿清洗被褥、衣物……闲暇时为幼儿讲故事,启发他们的智慧,通过故事改正他们生活中常规的一些小错误,和他们谈心。以致于汤璐帆小朋友多次邀请我到她们家做客,并许诺:拿好多好多玩具给我玩。我告诉优优,我喜欢看书,她马上接着说:我家里也有很多很多的书呀。看到孩子们阳光灿烂的笑脸,我开心满足极了。我感觉我自己真正做到了一个保育老师应尽的责任。

  作为保育老师,班级的卫生保健是一项非常重要的工作。为了做到班级的干净、整洁,我每天坚持仔细、认真地打扫盥洗室卫生,每天坚持为茶杯、毛巾消毒,坚持每周对班级进行按规定紫外线照射,每周用“84”消毒液擦拭桌椅、玩具、墙面、厕所、扶手等,每月清洗被褥……督促孩子要多喝水,注意个人卫生,做到饭前便后要洗手,还教育幼儿用正确的方法洗手,防止疾病的发生,积极配合园医做好幼儿身体全面的检查工作。

  三、保教配合方面:

  作为保育老师,配合班级教师的教学工作也是非常重要的。每当老师在进行教学活动时,我都会主动配合老师做力所能及的事情,如发幼儿用书、绘画油纸,指导幼儿画画、做手工、做游戏、讲故事等。我还经常在当班老师突然上面有事不在时,组织幼儿进行教学活动,写家园联系册,给家长打电话等。由于我的积极配合,得到了班级老师的肯定和称赞,我自己的素质也得到了提高。

  四、个人学习方面:

  为了提高自身的素质和技能,我坚持学习有关幼儿教育方面的知识,尝试看幼儿自理能力培养方面的研究。__年5月在__区论文比赛中,荣获了三等奖,保育技能比武在区内荣获二等奖……在这里我要感谢园领导给了我学习的机会,希望今后领导们能为我们提供更多的学习机会,使我们保育老师的整体素质能进一步提高,以便更好地为幼儿、家长服务。

  以上是我__年的工作总结及今后的学习目标。在今后的工作中,我将继续努力,继续一如既往地热爱孩子,热爱幼教事业。

3、保育员员期末个人的工作总结

  时间可真快,一眨眼的时间,一个月又过去了,在这里我需要认真自己的工作经验,提高自己的保育工作水平。我带的是小班,我在努力完成自己分管的保育工作以外,还做到保教结合,以下我谈谈这个月的工作情况:

  一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作。

  随着社会的发展、家长对幼儿园保育工作的高度重视,因此对幼儿园的保育工作提出了更高更新的要求,这就要求我不断学习,不断进步,才能确保幼儿健康、愉快、安全的生活,才能当一名合格的保育员教师。在工作中做到:

  (1)虚心的向有经验的老师学习,学习她们在保育方面的长处和经验,借此来不断提高自己的保育水平。

  (2)毫无怨言的完成幼儿园的工作任务及本班的保育工作。

  二、手脚勤快、做好卫生、消毒工作。

  我每天早上来园就把教室的门窗打开通风,把毛巾、口杯进行消毒,并把物体表面擦的干干净净,物品摆放整齐,玩具清洗消毒,在饭前和饭后给幼儿洗手、擦嘴,让幼儿养成讲卫生的好习惯,吃完饭用消毒液擦桌子、拖地,从而减少病菌的生长,让宝宝在舒适的环境中成长。

  三、照顾好幼儿的一日生活。

  每天定时提醒宝宝去上厕所,并给他们将裤子提好。宝宝如果进行了户外活动,我及时给他们抹汗、垫毛巾、更换衣服,根据天气的变化给幼儿增减衣服,每次活动前提醒幼儿喝水、上厕所。活动后给幼儿清洁手和面部卫生。如有幼儿生病,我会按时给他们喂药,注意是否发烧,对他们多多照顾。宝宝吃饭时,要教育他们饭前洗手、专心吃饭,进餐时不说话,不乱扔,不掉饭的好习惯。

  四、做到保教结合。

  虽然是做保育工作,但我知道要保教结合。所以我每次做完自己的卫生、消毒工作后,我还会协助曾老师和周老师的教学工作,以及帮老师们管理好小朋友的常规工作。

  五、家园互动。

  我知道要搞好班级工作,需要家长的配合。我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或者关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常高兴和温暖。同时,我及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。

  在这月的保育工作中,我还有做得不够细致的地方,需要不断的改进和完善,同时还需要学习更多保育方面的知识。保育工作很锁碎,也很辛苦,带给我的是酸、甜、苦、辣,但看到宝宝活波可爱的样子,并甜甜地叫一声杨老师时,我的心里像喝了蜜一样的甜。

  “爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,因为用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,在幼儿园领导对保育工作的高度重视下,我认识到作为一名保育员,和教师一样:任重而道远,要学习太多的专业知识,才能做好本职工作。我也深深理解:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。

  经过与小朋友的相处,我也懂得了很多:幼儿虽然年纪小,但是他们对事情已经具备了初步的分析和审美能力,他们需要成人的引导教育,而幼儿园是他们人生的第一个受教育地,幼儿教师是他们的启蒙者。保育工作就是把握生活中的点点滴滴,用爱心和耐心,细致入微地引导幼儿提高自理生活能力,愉快地玩耍,快乐安全地在幼儿园生活学习。我爱每一位小朋友,我喜欢面对他们纯真,可爱的小脸,希望小朋友们的童年健康快乐。

4、保育员员期末工作总结

  时间过得真快,又一个学期即将。本学期在园领导正确领导和各班教师的共同努力下我园保育工作取得很大提高,受到幼儿家长的好评,为了在下一个学期里把工作做得更好,现总如下:

  一、道德规范、遵守职责

  本园保育人员都能做到忠实于党的教育事业,热爱本职工作,热爱幼儿,对孩子做到关心、耐心、不歧视、不体罚。服从领导分配,工作踏实、吃苦耐劳、对幼儿高度负责,末出任何责任事故。遵守职责坚持每天早上在幼儿入园前,做好了一切清洁工作,保持环境整洁、美好、安静、舒适,准时到岗迎接孩子。

  二、良好习惯的培养,加强幼儿的自理能力

  坚持对幼儿进行卫生、睡眠、饮食等各方面习惯的培养和检查。每天坚持餐前洗手,教育孩子洗好手之后如何保持手的清洁。在进餐前,保育员们向幼儿介绍每天的饭菜,引起幼儿的食欲,让他们能愉快、安静地进餐。餐后,指导幼儿养成漱口、洗脸的好习惯。保育员们还注意培养幼儿的桌面清洁,进餐速度也比以前有提高。

  三、严把消毒关、预防发生传染病

  坚持消毒隔离制度,保育员每天都要用“84”消毒液擦桌、椅、门把手、杯架、床架等幼儿摸到的地方,玩具、厕所、地面,空气消毒每天用“紫外线灯”臭氧消毒,每天有记录,每周要检查并记录检查果,学期末进行总评,由于各班消毒措施到位本学期虽然发生几例传染病和中二班因手足口病而停课,但没有造成这些传染病在我园的蔓延和流行。

  四、安全第一、警钟长鸣

  定期、不定期的进行安全检查及自查工作,尽量减少不安全因素对幼儿活动的影响。安全工作也是保育员们的首要工作,如提醒幼儿不去玩危险游戏,不攀登高物,幼儿之间不互相推搡,不随便去摸危险物品等。同时,还协助老师传授一些防火、防水、防电等知识。培养幼儿友好相处,不争玩具等。

5、保育员培训的工作总结

  幼儿园保育员培训在我们的忙碌中匆匆结束,直到现在自己还深深沉浸在幼教专家们讲解的案例中。短短的七八天,自己感觉时间过得太快,专家们的讲座还需要自己慢慢回味,慢慢消化然后结合自己的教学理论联系实际,能更好的运用到工作实践中。通过这几天的培训学习,我深深的感受到,自己应该充充电了,应该换换新思路了。恰好这次培训给我提供了这次好机会,让我有机会聆听专家的讲座。通过参加培训活动,我更加了解了保育员工作的重要。

  保育员工作是幼儿园教育工作的重要组成部分,保育员是幼儿园重要工种之一,是保育工作的具体实施者。作为幼儿教师的助手,她辅助幼儿教师负责幼儿的保健、养育,并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工作职责有所差异,但是其基本职责与要求都是一样的,其目的是促进幼儿的全面发展,为了能更好地提高自己的各项工作水平。因此,作为保育员都应时刻去关心、照顾他们。如:在生活上、饮食方面等,在今后的工作中,我会更加悉心地照顾幼儿,更好地协助班级老师做好各项保育工作,并着重做好以下几方面的工作:

  1、配合老师开展教学活动。

  配合老师开展各种游戏活动,让老师更好的开展教学活动。协助组织户外活动,作好护理工作(如:上厕所、喝水,适当地增减衣物等。)

  2、良好的清洁卫生习惯。

  养成饭前便后要洗手的好习惯,帮助幼儿学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用肥皂洗手。提醒幼儿不咬手指,不把玩具放入口中;会用毛巾洗脸,保持衣服整洁。

  3、良好的进餐习惯。

  指导幼儿安静愉快的进餐,坐姿自然,会正确使用餐具,养成细嚼慢咽的好习惯;并且不挑食、不浪费、不用手抓菜,不掉饭粒,不剩饭菜,不弄脏衣服等。帮助幼儿克服依赖性,培养幼儿的独立性。

  4、良好的睡眠习惯及穿脱能力。

  能安静地就寝,睡姿正确,不蒙头睡,有序的穿脱衣裤、鞋袜等。

  5、良好的学习环境。

  坚持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够的阳光,使幼儿在整洁舒适的环境中成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境。

  此外,主动与家长沟通,深入了解观察幼儿,有针对性地与班上其他两位老师共同合作教育幼儿。

  通过培训自己更深入的领会了,幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康当成首要任务。"树立正确的健康观念"是促进幼儿健康的前程。专家着重强调了幼儿的心理健康,介绍一般行为偏倚及心理疾病以及常用的行为疗法,提出现代教育呼唤心理健康的教师。教师的学习动机不高,难培养出幼儿的学习兴趣。

  教师的情绪不稳定会怒于幼儿,使他们恐惧教师的脸色,增加焦虑感。教师缺乏自信心会成为一种错误的示范,影响幼儿自我意识的发展。教师行为冲动,会使幼儿直接观察到,学到不良的品行。保育员的职责就是保教结合,做到保中有教、教中有保。让我们遵守保育员职业守则:爱岗敬业热爱幼儿为人师表遵纪守法积极进取开拓创新尊重家长热情服务,做一名幼儿与家长及全体教师都喜欢的保育员。

  收获,是学习的最好结果。通过培训,我找到了自己应该学习和努力的方向,我会努力将所学知识,运用与教学实践,提高自己的教学水平,使工作再上新台阶!

6、保育员工作培训总结

  在我们的忙碌中匆匆结束,直到现在自己还深深沉浸在幼教专家们讲解的案例中。短短的七八天,自己感觉时间过得太快,专家们的讲座还需要自己慢慢回味,慢慢消化然后结合自己的教学理论联系实际,能更好的运用到工作实践中。

  通过这几天的培训学习,我深深的感受到,自己应该充充电了,应该换换新思路了。恰好这次培训给我提供了这次好机会,让我有机会聆听专家的讲座。通过参加培训活动,我更加了解了保育员工作的重要。保育员工作是幼儿园教育工作的重要组成部分,保育员是幼儿园重要工种之一,是保育工作的具体实施者。作为幼儿教师的助手,她辅助幼儿教师负责幼儿的保健、养育,并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工作职责有所差异,但是其基本职责与要求都是一样的,其目的是促进幼儿的全面发展,为了能更好地提高自己的各项工作水平。因此,作为保育员都应时刻去关心、照顾他们。如:在生活上、饮食方面等,在今后的工作中,我会更加悉心地照顾幼儿,更好地协助班级老师做好各项保育工作,并着重做好以下几方面的工作:

  1、配合老师开展教学活动

  配合老师开展各种游戏活动,让老师更好的开展教学活动。协助组织户外活动,作好护理工作(如:上厕所、喝水,适当地增减衣物等。)

  2、良好的清洁卫生习惯

  养成饭前便后要洗手的好习惯,帮助幼儿学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用肥皂洗手。提醒幼儿不咬手指,不把玩具放入口中;会用毛巾洗脸,保持衣服整洁。

  3、良好的进餐习惯

  指导幼儿安静愉快的进餐,坐姿自然,会正确使用餐具,养成细嚼慢咽的好习惯;并且不挑食、不浪费、不用手抓菜,不掉饭粒,不剩饭菜,不弄脏衣服等。帮助幼儿克服依赖性,培养幼儿的独立性。

  4、良好的睡眠习惯及穿脱能力

  能安静地就寝,睡姿正确,不蒙头睡,有序的穿脱衣裤、鞋袜等。

  5、良好的学习环境

  坚持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够的阳光,使幼儿在整洁舒适的环境中成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境。

  此外,主动与家长沟通,深入了解观察幼儿,有针对性地与班上其他两位老师共同合作教育幼儿。

  通过培训自己更深入的领会了,幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康当成首要任务。“树立正确的健康观念”是促进幼儿健康的前程。专家着重强调了幼儿的心理健康,介绍一般行为偏倚及心理疾病以及常用的行为疗法,提出现代教育呼唤心理健康的教师。教师的学习动机不高,难培养出幼儿的学习兴趣。教师的情绪不稳定会怒于幼儿,使他们恐惧教师的脸色,增加焦虑感。教师缺乏自信心会成为一种错误的示范,影响幼儿自我意识的发展。教师行为冲动,使幼儿直接观察到,学到不良的品行。

  让我们遵守保育员职业守则:爱岗敬业热爱幼儿为人师表遵纪守法积极进取开拓创新尊重家长热情服务,做一名幼儿与家长及全体教师都喜欢的保育员。收获,是学习的最好结果。通过培训,我找到了自己应该学习和努力的方向,我会努力将所学知识,运用与教学实践,提高自己的教学水平,使工作再上新台阶!

7、保育员培训的工作总结

  保育工作,是幼儿园保教工作中的重点;保育工作是幼儿教育、成长中不可缺少的一部分;保育员队伍建设关系到幼儿园办园质量的提高。随着科教事业的发展,幼儿园的保育工作越来越提到主要的位置上来。展望2019,回首2018,我园坚持以中心的培训指标为工作宗旨,本着提升保育员的职业素养和岗位技能的原则,在园长的领导下尽心尽力做好后勤服务工作。回顾一学期来的工作总结如下:

  辅导员自己首先要强化内功,树立终身学习的理念,不断学习,以不断充实自己,从而更好地提升自身进行思想政治教育工作的效果,辅导员工作既有思想教育又有日常管理,通过日常思想政治工作、专题教育、课堂教育等途径,做好思想政治教育工作。通过学习,我也认识到,现在要搞好高职院校思想政治教育也必须建立在对高职学生正确认识的基础上,当前高等职业学生相对于普通院校的学生有着自身的独特特点,如果不熟悉所带学生的特点和家庭情况,不了解学生的实际所想、所需,思想政治教育工作就可能成为一种空洞的说教,我们应采取学生熟悉喜欢的方式,结合学生比较感兴趣的社会现象,以激励为主,注重优良班级文化、校园文化的培育,有针对性的开展辅导员工作。

  一、指导思想

  以本学期制定的“保育员培训计划”为基础和工作目标,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,严格对保育员进行每月一次的保教方面的培训,不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动,努力提高保教素质和保教质量。

  二、积极参加培训,不断提升保教质量

  本学期,我园有6名保育员,2名炊事人员。全体后勤组人员都能积极参加每月一次的培训,在培训中,大家通过学习与交流,使每个后勤人员看到自己工作中的成绩与不足,坚定信心、继续努力工作。从而推动了我们工作效率的逐步提高。

  此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

  军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

  首先,我要感谢XX人才网几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。

  在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

  工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

  九月份,我园进行了本学期首次保育员培训,学习的内容为《保育员工作职责》、《保育工作内容》、《清洁消毒工作》、《餐前餐后管理》。通过此次培训,保育员在今后的工作中能更好地为孩子、教师服务,使园所的保健工作更加规范有序地开展。

  十一月份,我园对食堂工作人员进行了《食堂饮食卫生工作》、《食物的加工与烹调》的知识培训。此次培训,让食堂工作人员提高了食堂安全、卫生方面的意识,他们一致认为要把安全放在最优先的位置,搞好服务,让全体师生满意。

  分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。

  十月份,我园组织了一次别开生面的保育员常规操作演练活动。练兵项目包括:餐桌消毒和床铺整理。此次活动,不仅让保育员们提高了认识,锻炼了基本功,还为我园保教质量的提升奠定了扎实的基础。

  十一月份,我园对食堂工作人员进行了《食堂饮食卫生工作》、《食物的加工与烹调》的知识培训。此次培训,让食堂工作人员提高了食堂安全、卫生方面的意识,他们一致认为要把安全放在最优先的位置,搞好服务,让全体师生满意。

  三、主要措施和具体工作

  我园保育员坚持每天的.消毒工作,教室、寝室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我园的责任和义务。

  这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

  为了避免各种传染病的发生,除每天用84消毒液消毒外,还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒,同时做好有关各种传染病的多方面的预防措施,发现问题及时报告和处理。

  四、树立正确意识,确保教育教学工作的正常开展。

  幼儿园后勤工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,奠定扎实的保教基础,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心。

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