暑期社会实践酒店实习工作总结
时间：2023-09-04 10:11:01
类别：工作总结
时间：2023-09-04 10:11:01
类别：工作总结
暑期社会实践酒店实习工作总结
我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带，交通十分便利。
北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米，是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情，国际品质的家具，让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅，或装修典雅的各类包厢，您可品尝到新派泰国风味菜肴，享受服务员的殷勤周到的服务。
北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富，训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。
二、实习过程
蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制，一个月休息4天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4小时和晚上4小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但每个月都会有个中提成，我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受，经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：
一、各项规章制度落实不是特别到位。
所有酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。
曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。
据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱)，事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的`企业文化。
一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了)，即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后，感谢酒店能提供这样的实习机会，在此祝愿酒店能够越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。
今年的暑假有将近两个月的时候，刚开始的时候我制定了一个合理的计划来合理安排我的生活，决定先回家打工一个月左右，剩下的时间自己在自由安排，看似简单的计划执行起来又是如此的困难。
短短的一个多月只能作为临时工，而且学校放假时间不是特别的早，所以空缺的工作比较的少，我和同学三个人一起寻找工作。外面的天气炎热难耐，但是为了工作只能坚持，不断的补充水份。临促事我们的第一个目标，高考结束的孩子们早早就开始了工作，时间上比我们有优势，想要找到临促就必须要加油，很快，我们找到了一个面试机会，哇哈哈的促销。为了能给面试官一个好的印象，我们早早的就来到了面试的地方，俗话说早起的鸟儿有虫吃，进门一看才知道，早起的鸟儿已经排满了一屋子的人了，名额有限，半小时后，我们撤退。没有被问一个问题，就宣告失败，让我们心里很是失落。
接下来的几天里，我们跑了好多地方， 拒绝我们的理由无非就是那么几个，“我们不要暑假工”“我们名额已满了”要不就是“我们需要上夜班”一个多星期后还是一无所获，其中的一个同学干脆去了图书大厦买了两本四级书，回家学习，想想刚开始的热情满怀，到最后的满脸惆怅，不禁要感叹，我们就真的那么一无所用吗
经历了一系列的事情，最后决定呆在家里面，妹妹要上初中，而且考上了重点学校，八月底就要进行分班考试，不如在家帮助她学习，顺便帮家里干一些家务。虽然没有刚放假的时候预想的那么好，但是，这些事情一样非常有意义。
暑假过半，心里一直想去凤凰，哪里对我有一种莫名的吸引力，无论是沈从文的边城，还是那里的美妙风景，都是令人向往的，于是在八月中旬踏上了前往凤凰的旅途，丛西安到凤凰虽然很远，中间还要倒一次火车，但是心中因为有了向往而充满了精力，到达湖北的时候，已经是有山有水了，那是一种很精巧的美，任何的东西都是那么的精细。
屋檐，水田，小路，那是如此的惬意，我喜欢那里，给人一种很安逸的感觉整整一天的路程，我们到了，她在一座山的怀抱里，青葱翠绿，那样的如诗如画，令人陶醉，到达凤凰后，我们住在了一期一会客栈，老板真的很好，告诉我们攻略，推荐小吃，告诉我们注意事项，很快到了晚上，凤凰的夜景令人眼前一亮不得不说她的魅力是没办法用语言形容的，一座座小桥，沱江，虹桥还有江边的酒吧，如果有时间的话，我真的想多住些时间，好好品味一下她的美。
天公作美，已经将近四十天没有下雨的凤凰，在我们去的第二天竟然下雨了，我们有幸看到烟雨凤凰，那种美让我词穷，用语言没办法形容，太美了，永远也没办法忘记，我更加爱上凤凰了。
我们参观了沈从文故居，陈寅恪家族，遗憾的是熊希龄的故居正在修建之中，没能参观，突然发出了一声感叹，出生在这样的地方想没有美感都不行。
第三天，我们开始了苗寨一日游，参观了苗寨，跟他们对了歌，喝了米酒，了解了文化，面价文化令人敬佩，他们的团结，性格中的细腻，以及服饰银器习俗，都是那么的有特色，苗族分为生苗和熟苗，而我们今天接触比较多的就是熟苗。参加了苗族博物馆，原来宋祖英是名誉馆长，我不得不说，苗族人太好客了，一天的时间里我最少喝了三大碗米酒。尊重习俗，学习文化。
魅力凤凰篝火晚会也是一大亮点，有上刀山，苗家娶亲，湘西赶尸，还有山歌，各种文化盛宴，这比课本上的东西有意义的多，也更加的有吸引力，作为一个吃货，米粉及臭豆腐是必不可少的美食，还买了凤凰的姜糖等东西，最后走之前还给几位朋友寄出了几张明信片，此次凤凰之行宣告结束，以后我还会来的，一定还会来的。
暑假有意义的事情很多，不一定是惊天动地的，自己有收获就好，在西安电子科技大学的同学暑假学校组织去了精神病医院去当志愿者，也有河北师大汇华的同学学校组织去实习，也有在家帮忙照看门市的，这些事情都是有意义的，也是我们锻炼的一个好机会。
不过，我想提一点意见，暑期社会实践对我们来说是好事情，可以提高我们的能力,增长社会经验。但是一味的求结果，甚至没有给我们开任何的会议，只是下达两张幻灯片，我们一头雾水的就开始了所谓的社会实践，在七月十日以前发布计划，效率固然重要，实际情况也要考虑一下，许多学校都是有组织的进行实践活动，效果要好的多，这只是个人的一点建议，如果有幸让导员看到，希望不要对号入座。
暑假即将结束，一个学期的课程即将开始，在这一个学期中要更加的努力，凭借个人实力夺得好成绩，六级等一系列的考试将要进行，一切都是浮云，你拿到的证书才是硬道理!加油!
大学的最后一个暑假，我有幸到江苏电信扬州分公司实践，在将近十天的实践期里，我初步接触大电信公司的一些运作，积累了一定的社会经验。
我被安排在现场服务小组实习，负责指导我的是一名姓汪的老师，而实习内容主要是电信网上营业厅的推广。经过老师的悉心教导，很快我就熟悉了网上营业厅的各项业务，实际操作能力也有所提高，以下就是我的一些实习体会。
第一、真诚待人。
我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们未熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。
第二、不要偷懒。
我曾问老师：什么样的员工在企业里会受欢迎？她的回答是不偷懒的员工。
我觉得很有道理，试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的？于是我时刻提醒自己要多干活，尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时，主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事，所以在工作的时候，就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点，最终努力没有白废，我以良好的表现完成了实践。
第三、勤学好问。
刚来到单位时，我对很多方面都未熟悉，这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的，我发现查询话费业务的用户有很多，如果没经验就很难处理问题。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是：在问人之前要分清哪些问题可以问，哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。对于新人来说，能学到东西才是最重要的。
第四、讲究条理。
年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊慌失策。例如他们在对待用户的时候，首先会根据用户的需求来分析情况，然后问清楚用户所要解决的问题或办理哪方面的业务，这种做事方式就很有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了，这真是很难得的工作经验啊！
这次的暑期实践带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实践期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有机会走进电信公司去实践，对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了，相信这次实践对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人！
XX年7月15日至8月25日，我在黄骅天汽模汽车模具有限公司参加社会实践，主要从事汽车车身覆盖件模具的装配工作。
首先，十分感谢黄骅天汽模汽车模具有限公司给我这个参加模具现场生产的机会。从7月2日首次到天汽模，得到张勇部长的接待，我便感受到这个企业独特的一面。从我个人的角度来说，我本身是一个没有任何工作经验且尚未毕业的学生，黄骅天汽模公司能够给我一个机会，让我增长经验、见识，让我这个暑假生活变得充实；从企业的社会责任角度来说，任何企业、单位没有培养零经验实习生的义务，黄骅天汽模公司肯让我留下，这便是与我去过其他企业所不同的地方。
其次，我在参加工作期间，我的心得体会如下：
在天汽模我可以用一个词来概括“见习”。我所说的“见习”，是“见识”和“学习”。在天汽模，我真正的与汽车模具做接触，这是在学校所没有见过，没有真正涉及过的东西；见识了许多汽车模具标准件、非标准件（但不是全部），这些零件，有的我知道，有的我不知道，通过安装使用这些零件，使我清楚地了解它们的机构、性能和适用条件；见识了多套汽车模具的整体结构和细微机构，比如上下模、压料板、定位机构、冲孔机构等；见识了模具从装配到调试压件的全过程，都说机钳是设计的基础，我认为这个暑假的确是为我今后的课程学习与工作奠定了一个很不错的基础。如果说学习，我不得不说，在天汽模。一直都是在学习。虽然我有钳工证，但本身我是不懂模具装配的，所以每个工件的安装，每一种工具的使用，每一个工序的操作都是在现场学的。当然，学到的不仅仅是这些。在车间工作期间，培养了我一些习惯，增添了我一些意识。这些也是我今后工作当中必须要注意的，比如，工作完成后及时清理现场卫生、机床面杂物；及时涂油防止本体和模块的生锈；工作中保护自身安全的意识等。通过这些我得出的结论就是：实践出真理！我很享受在天汽模工作的过程，即便是做最枯燥的推光，但也正是推光这些工作，使我有更多的时间去观察模具的结构组成，思考每一道工序、每一个工件的功能作用。另外，通过与赵师傅等人沟通，使我更加清楚地知道知识面的欠缺，也对整个模具行业有所认知，也为自己今后的发展有了打算。
再次，我个人觉得在实习期间留下遗憾的事。
1、参加实习的时间短，感觉刚刚适应整个工作环境便要开学离开，还没有将钳工装配的全部工序搞清楚；
2、没有去学习使用液压机、氩弧焊等。在学校我学习并操作过液压机，但要比天汽模液压机的吨位要小、操作系统要简单，在实习期间我没能学习较先进的液压机设备一大遗憾；赵毅师傅曾说过要教我氩弧焊，但我一直没有去学，这无疑是没有抓住一次技能学习的机会；
3、与张勇部长、张占波部长沟通较少。每一个管理领导，之所以能胜任，我认为在管理能力、社会处事能力等各个方面必有其独到的一面。作为即将大学毕业走向工作岗位，这些都是我需要具备的。与张占波部长接触较多些，从他平时的言谈中，使我学会许多，比如，不要总想着让客户妥协，要按照标准工作，不管是设计还是钳工装配，只要在公司做好前期工作，后期交模工作便容易了许多。与张勇部长接触较少，但张部长的处事方式在公司里有口皆碑，没能与张部长多沟通交流很是遗憾。
然后，张勇部长一直要我给公司提提建议，我想到的大体如下：
1、人才凭其能而用。因人而用。一个人的能力有大小，但只要用到正确的位置，就能发挥最大的作用。在人才使用上，要切忌大才小用、小才大用和专才他用；只有马当马用，车当车用，不断健全人才使用的新机制，才能达到智者尽其谋，勇者竭其力，仁者播其慧，信者效其忠的目的`。简言之，适合当组长的就让他去当组长，适合去研磨的就不要让他去打孔了。
2、人才尽其能而作。为人才提供施展才华的舞台，让想干事的人有事干，让能干事的人干成事。我通过观察发现，不是每一个员工都能将工作当成事业，存在应付心与惰性，效率不高。要使整个车间活起来，使效益提升，从观念上改变这些是硬道理。人不在多，而在于干不干，是不是尽其能力去工作。
3、以人为本留住人才。企业在发展，没有人才是不行的。天汽模人才流失我是有耳闻的，其原因我不是十分清楚。我认为留住人才不难，只需一个留下的理由。环境可以留人，良好的社会环境、政策环境、人文环境，能够引来人才、留住人才，人才要的是宽松宜人的生活环境、人尽其才的工作环境、才位相称的政治环境、多劳多得的经济环境。感情可以留人，中国人最是看重感情，所谓“士为知己者死”，上下无落差的朋友加同事的关系，让人才有亲切感、归属感，心悦诚服地干好本职工作，作出应有贡献。事业可以留人，每个人都有成就一番事业的雄心壮志，追求理想、展示才华、成就事业、奉献社会的强烈动机，是人才成长和发展的基本动力，因此，就多数人而言，事业比金钱和安逸更有吸引力。
最后，再次感谢张勇部长、张占波部长以及王海宽等工友一个多月来对我的帮助和照顾。
随着社会的发展，人们的生活发生了很大的变化，也更加的方便。与此同时电力也几乎无处不在，但是在一些偏远的地方，人们还是与电力无缘！这次实践我们就是去那些无电区开展调查，了解其用电需求，同时了解新能源的发展状况，因此我们来到了内蒙古自治区赤锋市克什克腾旗境内的桦木沟国家森林公园内的放牧点进行了调研，在此期间，感触颇多。
这次调研，我们深入了无电地区，内蒙的无电地区主要有以下几个特点：
一、主要是一些牧民，具有流动性；
二、人群分散，几乎没有群居的无电地区；
三、具有临时性，也就是说他们不是长期居于无电地区；
四、交通不便利，许多处于深山中。
这些因素给电力得供应带来了一定的困难。如果是架设线路，成本较高，而且很多时间会处于闲置状态，不利于资源的充分运用，并且，也给维护人员也带来许多困难。
从长远来看，解决这种无电地区的最优办法是使用太阳能发电。内蒙也有着充足的太阳能资源。通过太阳能电池板来发电对于解决这种流动性强而且处于荒山野岭的人群有着极大的优势，与架设线路相比，这种方式显然比较节约成本。不过，目前，这种方式成本也较高，但是，我国现在对于太阳能发电时大力支持的，成本在逐年下降，太阳能的利用效率也在慢慢提高，这对于太阳能的大规模推广奠定了基础，太阳能成为未来能源这一点毋庸置疑。对于解决这种分散性人群也有着得天独厚的优势。
内蒙古自治区土地广袤，克什克腾旗的村镇分布也比较分散，到每一个地方都需要车程两三个小时。三义乡是我们这次调研的主要地区，很巧的是，正当我们路过桦木沟看林人的住所的时候，看到电力工人正在架设线路。于是我们停下脚步，进入看林人的“家”中采访。经过简单的交谈我们得知，这里之前一直没有通电，从桌台上的还没有燃尽的蜡烛上我们可以得到印证。当天是该地通电的喜庆日子，看林人已经宰好一直羊羔等着通电后庆祝。虽然我们还没有感受到通电以后当地人民生活得到的确实改善，但是也被这股喜悦气氛所感染，还听了看林大爷给我们用二胡拉了一曲。既然该地已经通电，我们无电地区调研的目的还是没有达到。从看林大爷那里得知，路旁的草原远处生活着几处放牧百姓，由于草原太过辽阔，电力线路还远远未能触及。我们知道以后兴奋万分，告别了桦木沟，匆匆上车出发。
进入草原，我们才真正的领教了它的无边无尽。草原上并没有公路，我们的车辆还远远没有达到“越野”的级别，两辆车中甚至有一辆陷入坑洼之中。安全起见，我们果断放下车辆步行前往。望着绵绵不尽的草原，我们甚至产生了一丝绝望的念头。经过一个多小时的步行，我们终于看到了错落在草原上的小帐篷，身边出现了黄牛和骏马。虽然我们玩心还比较重，但是还是忍住好奇心，进入牧点，工作为重。我们见到的是一个满脸皱纹的老奶奶，原来他们是夫妻俩在这里放牧，丈夫外出不在，我们没有见到。
据老奶奶叙述，他们不是一直生活在草原上，只是在每年的固定放牧时间会搬到这里放牧，而且随着水草的变化还是会不断的改变放牧地区。我们告知老奶奶，桦木沟今天已经通电了，她听后也是抑制不住的喜悦，毕竟有电才有光明，生活才重新亮了起来。我们安慰了几句，并且说明了我们此行的用意，希望经过实地调查研究，提出切实可行的方案，帮助他们改善生活。结束了短暂的访问以后，我们回去寻找停在草原上的车辆，连拖带拽把车从泥土中推出，车上满是手印，虽然艰辛，但是快乐。
此外，我们也对风力发电设备进行了参观。一个个巨型的风车给了我们极大的震撼。在平均高度40米的风车下我们显得特别渺小。内蒙，新疆，甘肃等地是我国重点发展的路上风电基地，但目前，风电还存在一些它自有的问题。众所周知，白天的风力小，晚上大。而对于电力得使用，白天负荷多，夜晚负荷少。而白天发电量少，夜晚发电量多，两者很不匹配，所以储能技术成为当今研究的一个重要课题，如何把晚上生产的多余电能储存起来吸引了众多电力工作者。欧洲也风电发展最成熟的地区，他们解决这个问题的方法是风力发电和抽水学能发电厂联合使用，这是一个很好的解决方法，可以把夜晚富余的风能通过水电的方式存储起来，但是这种方法在我们西北地区显然不适合，我国西北地区水力资源不多，就拿我们调研的内蒙来讲，一路上有好多干涸的河流，水资源比较缺乏，抽水蓄能电站更是凤毛麟角。我们只能从另外的储能方式出发，但是目前的飞轮储能，电池储能，空穴储能，电磁储能，不是贮存的能量不多就是技术不太成熟。这个问题只能期待以后的解决。
此外，风力发电产生的电能质量不够好，并入电网的话对于电网有冲击，有时候需要进行一系列的整波才可以，这也给风电的发展带来了限制。如何把电能输送出去，对于发展内蒙古的新能源发电有着重要的影响，目前的解决方案为建设特高压输电，增加线路的输电能力，将西部剩余的电力资源输送到电力缺乏的东部地区。
此次实践让我们深刻地认识到了电力对人们的重要性，人们的生活离不开它。同时有“风电三峡”之称的内蒙古在我国风力发电领域中占有重要地位，对我国风电事业的发展起着不可替代的作用，并且在未来仍有其发展空间和潜力。随着研究的发展和技术的进步，内蒙古必将在风力发电方面走的更远。
这个暑期，我参加的是“药动青春，七色年华”，社会实践团队，该队的实践内容是，通过深入当地农村，以走访群众、考察乡村卫生室、采访相关工作人员的形式，调查山东省新型农村合作医疗制度的实施的基本情况，了解发现新农合在实施过程中取得的积极成果和出现的一些问题与发展障碍，学习研究新农合制度，并针对制度运行过程中出现的问题提出相应的合理建议或对策，希望能够对今后新农合的改革发展起到积极作用。
我们的暑期调研团队共分为七个分队，我所在的分队是潍坊二队，主要负责对寿光市新型农村合作医疗的实施情况进行调研，分队共三名成员：张景春，孙小荷，孙荻。在寿光市为期一周的实践活动可分为两个阶段：第一阶段时间是7月14日18日共五天，由全体队员一同进行走访调查；第二阶段时间是19、20日两天，由我单独进行采访调查。
在第一阶段中，我们一同行动，在采访是有明确分工：孙小荷负责采访，张景春担任记录员，孙荻负责摄影。14日下午，我们到圣城街道东公孙卫生所做了采访调查，这是我们在寿光市实践活动的第一站，它确立了一个比较合理的模式流程，在此后的几天中，我们基本延续了此流程：首先，自我介绍，讲明意图；其次，发放问卷；再次，采访医生和村民；最后，回收问卷并与医生村民等交流有关新农合的情况。15、16、17日我们又分别对洛城街道韩家牟城、洛城医院寒桥分院、后牟城西村进行了走访调查。18日上午，我们在圣城街道西公孙对村民进行了问卷调查，并整理了几天来收集到的数据资料。
第二阶段中，由于孙小荷和孙荻离开了寿光，就由我一个人单独进行了为期两天的采访调查工作。19日上午，我独自来到圣城街道西公孙卫生所，采访了赵医生和一位村民。采访中，我既要与被采访者交流，同时还要记录采访内容，显得有些手忙脚乱，不过，被采访者还是蛮给面子的，会适当的留时间给我记录，对此我深表感激，而且也有了一回做记者的感觉。20日，我又到文家街道冯家庄子进行了走访调查，由于有了独自调查采访的先例，今天的采访还是很顺利的。
在一周的走访调查中，我们本着认真负责的态度，一切从实际出发，实事求是，杜绝了弄虚作假的现象。在调查采访中，曾有人想要帮助我们多天几份问卷，都被我们婉言拒绝了；针对采访中回答不一致的现象，我们认真查阅了资料，最终发现这是由于农民对新农合认知度不同所造成的。在与医生和农民的交流中，我们坦诚相待、礼貌有加，得到了他们的肯定，他们也很乐意与我们分享自己的看法，让我们了解到了很多信息。在采访中，我们也曾遭到过拒绝，但我们并未轻易放弃，终于，当时机来临时，我们抓住了，并且完成了一次出色的采访。
在走访调查结束后，我广泛地查阅资料，深入地学习了新农合的相关知识，更多地了解了寿光市新型农村合作医疗制度的实施方案等。之后，我对调查结果进行了统计，通过对统计结果的研究分析以及采访交流中农民和医生反映的问题，并结合寿光市有关新农合的文件，我对寿光市新型农村合作医疗制度实施的基本情况有了比较全面的认识，发现了现行新农合制度中存在的问题，并且给出了自己的看法和相关建议。
可以说，我在此次暑期社会实践中的收获颇多。
首先，经过一周时间与医生和村民面对面的交流，我的社交水平有了一定程度的提高；
其次，在后期数据整理中，我探索学习了统计分析的知识，逻辑水平有所提高；
第三，在分析问题及提出解决建议的过程中，提高了自己对问题归纳总结的能力。
总而言之，这是一次非常有意义的社会实践，它帮助我提高了自己的综合素质，让我变得更加自信。