时间:2023-07-06 15:47:01
类别:工作总结
个人的实习工作总结
一、实习目的:
依据农药理论基础以和课程教学实验和一些与农药学相关的最
新研究进展,参考一些相关的课程内容,结合农药的生产实际、研究、经营、管理和应用的实际,深入拓展学习农药知识,为以后的学习打下坚实的基础。通过实习提高自身动手能力,将课堂上的理论知识运用于实践当中,经自己的理论知识与实践相融合,进一步巩固深化已经学过的知识。提高自身综合运用知识的能力。
二、实习内容:
4月22日,我们在老师的带领下开始了农药学的课程实习,老师先介绍了农药学课程教学内容和要求,然后让我们自己查阅相关的农药学的资料,整理了一些相关的农药学的基础知识。
4月23日,我们学习了农药的施药方法,并实际操作了农药机械械的使用实习。上午我们在师兄师姐的带领下学习了力弥雾机的相关原理及其操作技术,下午又对烟雾机的一些使用方法和相关原理进行了详细的了解。
4月24日,我们回到学校,进行实验设计,并且查阅了相关的资料。
4月25日,我们在老师的带领下,赴河南远见农药科技有限公司去参观实习。从生产线上了解农药的生产过程,去了解农药的发展前景。
4月26日,我们在师兄师姐的带领下,学习了农药的制备和药剂的质量检测方法的学习。
三、实习收获:
在以前上理论课的时候,有时会感觉很枯燥,可通过本次实习,
我知道了一切都不是那么的简单和随便,我也明白了,我们做什么事情不能敷衍了事,我们做什么事都要去认真对待,在这次的实习中,我学到了很多从来没有学到过的东西,而且我也发现了自己在知识学习上的不足。
通过本次实习,我能将所学的基本理论、基本知识、技能和方法运用到实习中来,学会认识农药,了解农药生产,掌握实验仪器操作等,为今后的学习打下了坚实的基础。实习也使我打开了视野,增长了见识,体会到了在课堂上我所接触不到的知识。
6月份以来,在旅游局领导的关心、指导,同事们的支持、帮助下,我认真履行工作职责,服从安排,扎实工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,认真学习国发2号文件、省第十一次党代会、市委一届二次会议等会议精神,积极参加局活动,较好的完成领导安排的相关工作,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,忠实地做好本职工作。
2、加强学习,提高工作能力,做好本职工作。重视各项学习知识,积极利用参加会议等机会聆听领导的指导,向领导请教学习,提高自己的工作能力。在实际工作中,把政治理论知识与实际工作结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,弥补自己的不足。
3、勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤、手勤,使任何通知和会议及时报告,协助领导做好办公室工作,保持良好的工作秩序和工作环境。及时做好单位各成员的信息收集并按时完成报送情况,使各项工作日趋正规化、规范化。完成办公日常接待、
上下沟通、内外联系、资料报刊接收等大量的日常事务,各类事项安排合理有序。
4、认真做好文件的收发记录、严格按照规章制度要求,及时将上级文件记录登记,及时将电话、传真、文件精神传达给领导,确保信息畅通。
5、尽力做好承接、沟通、协调等工作,为领导、干部做好后勤服务。
二、存在不足
这段时间以来,虽然我爱岗敬业、认真地协助领导工作,努力做好领导安排的每一项工作内容,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。一是工作能力较差,有待进一步提升;二是工作中不够努力,缺乏刻苦学习的态度;三是协调能力较差,与同事沟通不够。四是很多理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。这些不足在今后工作中我将尽力克服、改正。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。坚持实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的小助手。
不平凡的XX年,燃油税实施,交通运输部门交管员转岗不下岗的疑虑、困惑,我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。XX年中的自己始终保持着在XX年度被评为先进个人的本色,继续再接再厉、脚踏实地地完成好本职工作。
现将XX年度工作总结如下:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加县交通局、运管所组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。在学习过程中认真按照要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
客运站作为窗口单位,一言一行都代表着全县交通运输的整体形象。因为是交通运输服务部门,每天都会有很多乘客旅游、往返、回家,对待他们,我始终遵循一个原则“温馨交通,微笑服务”就是要用“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,作为工作人员,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
现具体工作主要包括站务方面的收发文、撰写站务文章、掌握、统计全站营运车辆台帐基本情况,以及站务其他方面的工作。同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,针对XX年初国家已实施燃油税政策,自己和本单位交管人员们通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,强化客运站安全源头管理,严格执行“三不进站五不出站”制度。工作逐步走向正轨。
存在不足:一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把XX年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取XX年的工作更上一个新台阶。(
尊敬的各位领导,各位同事:
大家中午好!
在这辞旧迎新之际,我对公司领导和各位同事一直以来给予售后部工作的大力支持表示衷心地感谢,感谢您们让我在工作和生活方面学到了丰富的知识。
不知不觉我代表公司前往云鹤江森负责售后服务工作近一年了,在领导和同事们的关心和帮助下较好的完成了各项工作。
下面是本人对本年度售后服务做一下总结。
一、收货备货
这种看似简单的工作,却有着其重要性。
公司根据客户的订单,我们一般由销售部提前送货至云鹤江森仓库,由售后服务人员协助销售人员做好产品交接和单据传递工作,然后根据线上具体生产计划对产品进行备货,在拆包备货的过程中,对产品进行梳理,避免不良品、错打包产品流入线上,并及时与销售人中联系对产品进行调换和将不良品进行重新修补合格后再上线使用。
二、售后服务
作为售后服务人员,从客户那里第一时间收到有关产品质量的信息,立即分析原因所在,能解决的现场及时解决,确实很困难的,再把信息传给销售人员或直接联系生产部,以最快的速度解决问题,并根据具体情况要求在生产过程中所必须注意的一些细节,避免重复犯类似的错误。这看似简单,实则需要用心去处理每一件售后问题。
三、今后工作方向
众所周知,售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。随着市场竞争不断激烈,如何做好产品售后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个售后服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。
另外,作为售后服务人员不仅要一定的技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,同时,保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的。无论客户的态度好坏,我们都应该坚持以良好的工作态度,真诚的沟通方式为客户服务,从而树立公司形象,促使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
总结这一年的工作,尽管有了一定的收获,但在一些方面还存在不足,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将与各位同事一起共同努力奋斗,努力提高各种工作技能,把工作做得更好,为公司的发展尽一份力。
大家好,我是工程二部的王飞。今年四月二十三号,来到咱们公司工作。当日,被下放在通盛未来城工地。工程二部承担者未来城的开发与建设。初来,跟随冯部长做试桩的有关数据记录。随着工作的深入,对工作有了进一步的了解,后来,独立完成了第17、18组试桩的数据记录。
试桩的结束,意味着工程桩的全面开始。面对基坑周围紧挨市政设施和毗邻农业用地等不利条件,在公司领导的直接指导下,专门在五月六号和五月十二号召开了工程桩动员会,对此事做了专门的安排与协调。在樊部长与项目建设各方的积极协调、联系下,五月十三号,迎来了通盛未来城工程桩全面开工。按照工作分工,我主要负责西桩队现场管理、数据统计、质量控制,虽然目前工作单一,但是他的重要性是无可比拟的。基础工程是隐蔽工程,且不可返工,承担者建筑物上部传下来的各种荷载,更承担者住房者的安危,事关公司的前途命运和兴衰成败。在工程现场,我督促项目部、监理加强在现场监督,并控制回填土的含水率、桩深、提锤高度和夯击次数等各个环节,落实好我部下发的1014联系单,需要我带着对自己负责、对公司负责的态度,脚踏实地、实事求是、虚心请教、锲而不舍的投入到工作中去。不断培养吃苦耐劳、迎难而上、敢于担当的精神。放下管理者清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己的所学才能,使自己的现场综合能力得到锻炼与提高。
时间在一天天的流逝,总结经验与教训,必将有利于自己的前行。回顾几个月的工作,我从工程管理中得到一些启迪。首先是自身学习,学习永无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要是将学校里的理论知识运用到工作中去,进一步提高、升华。其次是工程管理。工程管理也就是对工人的管理,面对工地上各种各样的人,得尊重他人,理解他人,宽容他人,与他们和睦相处,才能赢得事业上的顺心。
第三,及时做好个人的总结,及时发现自己的不足,及时改正,及时提升自己。第四,学习施工规范和施工手册上的各种专业知识,以便做好自己的工作。今后,我将在工作一线摸索学习、管理心得,加强与同行内外的沟通与交流,学习他人的长处,弥补自己的不足。在看图纸上下功夫,争取自己年内在这方面有一定的提高。
在此,感谢公司领导给予的学习机会和成长舞台。年轻的我应该奋勇向前、坚定前行,争取把自己锻炼成为一名合格的“建筑人”。
来科第七个年头了,回顾一年的工作,我给自己打一个及格分吧,在科主任和护士长的直接领导下虽完成了院领导布置的各项护理工作。但由于今年孕产假,并没有做出什么特别的贡献,但也没有发生任何护理差错及纠纷。现将今年工作情况总结如下:
本人工作态度严谨,热爱护理事业,大局观念强,多次获得科室领导的好评。在思想上,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉遵守医院的各项规章制度,全年无事假,病假发生,休产假105天。积极参加医院组织的业务培训及三级护士的理论学习,对危重症患者的护理,感染及营养等方面有了更新的认识。
在理论学习方面,积极参加每月(产假期间除外)科室理论的考核,平均成绩在85分以上,通过护理部进行的在职在线上机练习,本年度院内理论考试平均在80分以上。在健康教育服务月活动中担任了本科室《多导睡眠监测的健康教育》情景模式的编写工作。
在业务方面,本人能够独立完成各班次护理工作及特殊护理操作,例如,血气分析,危重症的抢救及仪器的使用,睡眠监测,PICC穿刺等,在20xx年天津市呼吸科年会发表论文1篇。
在教学上,每年能以优异的成绩取得带教老师资格,并承担实习带教的任务,制定严谨的带教计划,科室实习生理论授课6次,在带教中不断积累经验,得到学员一致好评。
本人对病人服务热情高,爱岗敬业,态度诚恳,具有高度的责任心,医德医风端正,视病人如亲人。以质量为核心。无任何违纪行为。本年度获得患者表扬信1封。通过护理部开展的优质服务示范工程的活动,在护士长的指导下与同仁们共创下制作了护嘱本记录,更系统,更优化的管理基础护理服务内容。
在以后的工作中,我要更加努力提高自我学术及专业技术水平,争做护理骨干,理论及操作技能考核中在85分以上,争取外院进修名额。争取见习带教资格,并在核心期刊上发表论文。
在这些年的护理工作中,让我更加明白自己的职责和重担,我会尽自己最大的努力,用爱心,耐心,细心和责任心来解除病人的病痛。
xx年x月9号至xx年x月18号是我们实习阶段,这是我第一次实习那么久,收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子,我与xx早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁,一路上又兴奋又有点紧张,毕竟是自我没有想到能到xx药业股份公司这样好的实习机会。大概八点钟就到公司,八点十五分开始上班,接下来的40天里,我们都是这样上班的,虽然辛苦,但也过得挺开心挺充实的。
我们被安排在广州市城办的销售部,公司大概分为两个大部门食品部和药品部,各个部门又分为市场部和销售部,食品部和药品部又有pk组,他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店,这样离学校也比较近一点,比较方便。我们几乎每一天到公司的第一件事就是要先开早会,会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求,然后各业务员汇报昨日的工作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后,大家直奔自我负责的药店,我们也跟着业务员去各个药店看看情景。公司不让我们实习生自我跑业务,公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷,每个业务员负责的区域和路线基本都固定了,并不缺我们帮他跑业务,何况我们能自我去跑业务的话,公司要帮我们办一些证件,也不容易,所以我们只能跟着业务员去跑,看他们是怎样做的,帮一下他们。自我不能去亲自体会,这一点觉得挺遗憾的。
实习那段时间,我们很多时候都是跟业务员去跑业务,所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场,帮药店搞搞促销,主要做到下头几点:第一:查看药店的药品数量,看看该药店的药品足不足,不够货的话就要催一下他们并说服她们进货了。第二:查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品,否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感,公司努力维护市场价格,制定一个最低价格,最高价格倒是没有那么严格限制。第三:查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块,可是有的药店要的架位费很贵,1000块一个月。第四:帮药店摆设公司的药品,并换掉旧的广告,贴上新的广告。第五:与店长和店员打好关系,这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商量,成功率就比较高。要不他们的态度会不是很好,既影响药品的摆设和销量,还影响自我一天的心境。我们这组销售队伍仅有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级,二级只能与一级拿货,不能混乱市场直接与厂家拿货,公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段,让我感受到了公司不一样业务员的不一样的作风带来对公司的影响和不一样
药业公司的不一样作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员,她在没多久就能与很多客户很熟,并让他们不用收摊位费的情景下,让她把公司的产品摆在显眼的位置,她只需要给一些小恩小惠给客户,就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店,不像xx那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自我配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企,他们的产品批给药店比较便宜,药店的很多利润都是来自于这些药品,而名企药业的利润都很薄。
除了在外跑业务之外,我们就留在公司帮忙整理一些资料,大概也了解到一些公司的业务情景。公司的药品促销是连续不断的,有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销,连续不断,送完纸杯之后就又送纸巾。xx茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动,公司都要拟一份两式的合同,药店一份,公司一份留底,都是促销活动摊位费的合同,然后公司编排合同录入电脑,再统一给予报销。广州分为广州市区办和广州新城办,每个办事处都有一个文员负责,文员是中间桥梁,传达领导和业务员的意见,明白和参与公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室,我看到他们看多也只是弄一下表格,填一下表之类的,广告资料大多都是之前的广告,只是需要决定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外,还在户外的公交车、网络上宣传,用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的,上上q,聊聊天之类的,有的时候就很忙,中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方,觉得这样挺不方便的。异常是对业务员,在公司总部开完会,有什么物料需要的话就要坐公车到上下九路那边拿,不仅仅浪费了车费,还浪费了时间,坐车大概要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦,促销多的话,
单单拿物料就不容易拿了,一个人又负责一百多家药店,哪有那么容易啊,拿着物料搭车,又多不方面就有多不方面,总之一句话就是辛苦了。相比较之下,才明白大学生活还是很简便的了,起码都有一点自我的时间做自我喜欢的事,真是活在福中不知福了。
实习阶段让我印象很深的是呆在药店那三天,那家药店那时候还在试业中,xx公司为了更好的搞好与客户的关系,就派我这个实习生过去药店帮忙。在药店的那三天,让我足足体会到了老板的圆滑和员工的不满。老板与他的堂弟合伙办本草药业,他们之前都是医生,老板对谁都挺热情的,他与我大概介绍了他对员工的待遇,有空调又包饭吃,听起来确实挺不错的了。与他的员工相处熟之后,才明白有点不相同。员工的宿舍空气不流通,空调烂了,吃饭又是自我去菜市场买饭和菜回来煮吃,一天中除了煮饭之外,就没有剩下多少时间休息了,确实很辛苦。平时老板又爱喜欢说教人家,真的`不容易。那家药店存在着很多的不合格。第一,试业十来天了,还没有挂上营业许可证,更不用说是gsp认证拉,可能是总部那边还没有授权下来,也可能是冒牌店,老板又老是说附近那家是冒牌店。第二,药店不能医治病人,虽然他们是医生,而那家药店经常给病人吊针、打针,甚至还给人家接生,可是不是在药店接。因为是新店,员工又都是刚毕业的,所以很多药的功效还不大清楚,老板就教他们最近要先明白药的摆放位置,然后客户来的时候,问清楚病人的症状,就要那类药的地方,随便拿出一种药介绍给他。
我也问了老板,比如感冒药不用分风寒和风热吗?他说那些药的功效都差不多,只是名字不一样而已,一般的感冒配给病人的就是一种抗感冒的药加上消炎药就行了,听他那么一说,好像又对,既然药店是营利性的,而同类药的药效又差不多的话,他们介绍给病人哪种药就没有关系了,介绍贵药或者便宜药那就是不用多说的拉。这真的会功效相同吗?我就不明白了。药店不管是什么药业公司的药,只需要能赚钱就能够理解在药店卖,并没有去调查清楚那药业公司是否合法。药业公司又同种药以不一样的商品名出现,生产出很多,并且以新药注册,病人吃出问题的话,究竟是药店负责还是药业公司负责呢?药品市场的不规范,真是让人心寒啊。但最终又是谁的过错呢!
一、实习目的:
依据农药理论基础以和课程教学实验和一些与农药学相关的最
新研究进展,参考一些相关的课程内容,结合农药的生产实际、研究、经营、管理和应用的实际,深入拓展学习农药知识,为以后的学习打下坚实的基础。通过实习提高自身动手能力,将课堂上的理论知识运用于实践当中,经自己的理论知识与实践相融合,进一步巩固深化已经学过的知识。提高自身综合运用知识的能力。
二、实习内容:
4月22日,我们在老师的带领下开始了农药学的课程实习,老师先介绍了农药学课程教学内容和要求,然后让我们自己查阅相关的农药学的资料,整理了一些相关的农药学的基础知识。
4月23日,我们学习了农药的施药方法,并实际操作了农药机械械的使用实习。上午我们在师兄师姐的带领下学习了力弥雾机的相关原理及其操作技术,下午又对烟雾机的一些使用方法和相关原理进行了详细的了解。
4月24日,我们回到学校,进行实验设计,并且查阅了相关的资料。
4月25日,我们在老师的带领下,赴河南远见农药科技有限公司去参观实习。从生产线上了解农药的生产过程,去了解农药的发展前景。
4月26日,我们在师兄师姐的带领下,学习了农药的制备和药剂的质量检测方法的学习。
三、实习收获:
在以前上理论课的时候,有时会感觉很枯燥,可通过本次实习,
我知道了一切都不是那么的简单和随便,我也明白了,我们做什么事情不能敷衍了事,我们做什么事都要去认真对待,在这次的实习中,我学到了很多从来没有学到过的东西,而且我也发现了自己在知识学习上的不足。
通过本次实习,我能将所学的基本理论、基本知识、技能和方法运用到实习中来,学会认识农药,了解农药生产,掌握实验仪器操作等,为今后的学习打下了坚实的基础。实习也使我打开了视野,增长了见识,体会到了在课堂上我所接触不到的知识。