时间:2024-01-28 18:44:01
类别:个人工作总结
公司个人工作总结800字精选
20_年是公司发展上台阶的关键一年,在即将过去的一年里,公司的各项工作都取得了的很大的成效,为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。过去的一年里,我一直从事售后技术服务工作,目睹公司的发展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。多年的工作经历,自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现总结分享如下。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,售后技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足客户的使用要求。
二、精于专业技能,勤于积累学习
作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察,独立思考,多与客户、同事沟通,这一点,对于不断掌握解决在不同环境下的故障问题的应用知识至关重要。能否做好设备的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,设备很多时候是由于使用操作不当或者使用环境达不到标准才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
向客户推广公司的产品,不仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的公司每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度分析,向客户介绍和推广本公司的产品,同时及时向业务员反馈商机,发挥好桥梁的作用。
经过半年多的护理工作实习,本人在带教教师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并进取参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,经过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且能够使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了必须提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求自我,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,医。学教育网搜集整理并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都供给优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决医。学教育网搜集整理,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人进取参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自我的业务知识,经过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。
以上是我的个人实习工作总结,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者供给优质服务。
20_年是公司发展上台阶的关键一年,在即将过去的一年里,公司的各项工作都取得了的很大的成效,为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。过去的一年里,我一直从事售后技术服务工作,目睹公司的发展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。多年的工作经历,自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现总结分享如下。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,售后技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足客户的使用要求。
二、精于专业技能,勤于积累学习
作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察,独立思考,多与客户、同事沟通,这一点,对于不断掌握解决在不同环境下的故障问题的应用知识至关重要。能否做好设备的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,设备很多时候是由于使用操作不当或者使用环境达不到标准才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
向客户推广公司的产品,不仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的公司每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度分析,向客户介绍和推广本公司的产品,同时及时向业务员反馈商机,发挥好桥梁的作用。
本人陈玉梅,现是__市____实验中学历史教师,__年__省骨干教师省级培训历史班学员。我于__年6月28日至7月7日参加骨干教师省级培训第一阶段理论学习。通过培训学习,开阔了视野,增长了知识,使本人的教育理论和专业水平也得到了不同程度的提升。在培训中,遵守各项规章制度,学习态度端正、积极、认真、刻苦,积极对照检查学习,认真完成培训班布置的各项任务。带着疑问和求知的心情讲座。在听课中,我对重点与难点做好相应的笔记,随着教授们的思路积极思考。做到虚心好学,遇到不懂的专业理论知识主动向老师请教,与同行探讨,从中得到了不少启示。
蒋平主任的《阳光心态与幸福人生》的讲座,我感触颇多。由于来自社会、学校、家庭等方面的压力,使我们的不少教师出现了严重的心身疾病,从而降低了自已的生活质量,埋葬了人生幸福甚至导致终身遗憾。我们应适时调整人生的终极目标,懂得适时释放压力,保持健康的身体和乐观的心态,提高自己的素质,不论是在工作上、学习上、还是生活上都要看到自己的优势,接纳自己的不足,在实践中积累经验,适度冒险、勇于创新、勇于承担责任,增强自尊心;要赢得学校领导的肯定,同事、朋友、家人的认可,要学会自我控制,提高自己的人生幸福感。“天生我才必有用”!每个人都有自己的人生价值,在人生中也会遇到困难或挫折,但我们要保持乐观心态,笑对人生,追求人生幸福。
许锡良教授的《人性、人权、教育》的讲座对我启发很大。生命来之不易,来之可贵。我们要敬畏生命,善待自己的生命。要正视人性的弱点,包容弱点,我们要有一颗宽容的心、敬爱之心、仁爱之心去善待我们的学生;通过人性教育张扬学生的个性,给他们自由发展的空间,使学生更充分地认识自己的重要性;尊重人性,保护人权。
高广方教研员作的《生体教育的理念与实践》讲座,对她的观点我深有同感。生命是可贵的,做人就有健康地、有尊严地过着幸福的生活,教育学生健康的灵魂,帮助学生拥有尊严的底蕴,帮助学生获得过幸福生活的能力与品格;成就自己的幸福人生,爱是老师德与智的核心;对于教学观,要学会把教转化为学;学习是主动的过程,不要剥夺学生学习的权利,学生不是被动的容器而是鲜活的生命体。
王红教授的《中美基础教育的观察与思考》讲座,使我知道了要认识美国的教育首先必须从美国中小学的教学教育目标说起,了解了美国中小学的教育教学目标,很多困惑就可以找到答案;美国的基础教育不侧重于基础知识和基本技能的培养,而是侧便于“会学”而不是“学会”;会学的重点不在于获取知识和信息而在于培养学生思考能力,在于培养质疑、发现问题、提出问题和解决问题的能力;在于培养学生的自尊心、自信心和兴趣;美国的教育侧重于能力导向的教学目标,中国的教育侧重于知识导向的教学目标;美国对学生的教育评价定位于学生的思维是否活跃、思维能力提升等方面的评价。美国教育是“人”的教育、人本教育,重视人格、独立的、有思想、有尊严、有情感的培养,把人当人看,实现了课室里的民主,实现了教育的公平与民主。
20__年的工作已经结束,新的一年即将开始,回顾这一年的工作,在省、绥化市药具站领导的亲切关心和支持下;在市委、市政府的的正确领导下;紧紧围绕人口计生中心工作,以全面实施“惠家工程”为核心;以整合宣传资源;满足群众需求为指针;努力开创新的工作环境;为开展优质服务和知情选择提供了有力保障。发挥了避孕药具在计划生育工作中的重要作用。具体表现在以下五个方面:
一、贯彻落实药具工作文件精神,拓宽了宣传面
(1)是利用乡村宣传阵地、育龄群众活动中心,把已婚育龄群众召集上来召开座谈会。
(2)是利用广播和网络宣传来了解避孕药具的使用方法、性能以及注意事项。(3)是入户发放宣传单,讲解提出的问题,使她们更能认识到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞试点的机会,和已婚育龄妇女进行面对面的交流和随访。
二、使用药具人员底数清做好药具报表工作
为了摸清服用药具人员的底数,我们在乡镇微机中提取出生名单,对当年内新婚和出生户进行走访,然后再和药管员核对用药具名单,这样,我们才做到了底数清,情况明。在报表期间,各乡镇和社区通过层层把关,把需求计划合理分配,确保完成药具调拨、发放。为了使各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存,随时调整药具库存周转量,使药具库存周转合理。
三、积极宣传,加强培训促进药具管理队伍职业化。
为加强药具队伍职业化建设,我市计生办局统一培训乡、村药具管理人员政策理论和业务知识;并进行全面考核;这样进一步强化了全市计划生育药具队伍“以人为本,优质服务”的理念,队伍素质得到全面提高,服务质量得到显著增强,有效地促进了计划生育药具管理队伍的职业化建设,为计划生育优质服务和节育避孕知情选择营造了良好的氛围。10月份我们还利用社区活动对药具知识进行了讲解,对提出的疑难问题都圆满解决;得到了群众的认可,以此为窗口,更好地为社区居民提供优质服务。
四、开展计划生育两非清理整顿工作使药具市场更加规范
为进一步规范避孕药具市场流通秩序,加强计划生育药具市场管理,防止国家免费提供的计划生育避孕药具流入市场,保障和维护群众健康权益。我市计生局于9月份开展了为期一个月的计划生育药具市场集中清理整顿活动,走访、明查辖区药店、保健品店、个体诊所240多家。一是协调联动、清查有序。协调卫生、药监部门;各抽调一人加之计生局副jú长带队;法规、宣传、药具股长组成清查队伍,深入辖区各个地段;逐门逐店走访等方式,不遗漏一个死角。二是广泛宣传、营造声势;对社会营销和禁止将国家免费供应避孕药具有偿销售情况进行了检查,建立了日常监管、集中整治长效机制,从源头上规范计划生育避孕药具市场,有效地净化了我市计划生育药具市场秩序。
五、工作中存在的问题还需要亟待解决
(1)药具宣传不到位。虽然我们通过各种形式宣传药具的使用方法和避孕效果,但仍有一些夫妇还不知道药具怎么使用,使用后失败了怎么处理等一些补救措施不了解,这就需要我们加大工作力度;多深入基层搞调研;让已婚育龄人群都能了解和掌握药具方面的知识。
(2)药具的管理存在着漏洞。个别村级药管员对用药人员的底数还不准确,不知道哪些人应该用药;用药后发现
的副作用怎么处理;还有村上妇女主任调换频繁,影响了已婚育龄群众的用药时间,送药间断;还有在药具管理上,有些人马马虎虎,不负责任,把药具乱仍乱放,使得药具破损、变质、变潮,浪费严重,没有及时发到群众手中,也增加了意外妊娠的危险性。
(3)村级药管员的报酬落实不到位。在调研中我们还发现一些村级药管员的工资没能及时落实,尤其是那些经济比较薄弱的村,对于工资拖欠很严重,这严重的影响着村级药管员对工作的积极性,阻碍了计生工作的进一步发展。这些问题需要我们有关部门加以解决。
新时期,新任务,为我们药具工作者提出更高的要求,是机遇也是挑战,我们一定努力工作,结合实际,转变观念,深化改革,做好药具工作,为满足群众的避孕节育,生殖健康需求,做出更大的贡献。
20__年度工作即将结束,新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作,总结经验。吸取教训。本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20__年自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现总结如下:
政治思想方面:思想积极进步,政治觉悟高。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。
一、德方面
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。
二、能方面
教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩。
本学期即将结束,又到了进行期末总结的时候了,每当到这个时候都会显得特别忙碌,但又感觉特别充实,毕竟经过了一个学期的努力,班级管理工作取得了可喜的成绩,在工作中不断增强了管理班级的能力,这种动力将一直鼓舞着我迈向新的起点。为此,我将从以下四个方面进行总结,请领导及各位同事纠正缺点扶助我共同成长。
一、抓住思想教育
班主任是学生班集体的和组织者,也是素质教育的主要实施者,既是联系各科教师及学生之间的纽带,同时也是沟通学校、家庭和社会教育的桥梁。怎样才能做好技校班主任工作?
作为班主任,使我真切感受到,没有学生的思想教育,管理就无从谈起,没有到位的思想教育,管理也就难出效率,抓班级管理,首先要做好学生的思想教育工作。
1、要抓纪律性思想教育
“无规矩无以成方圆”。严格执行《学生一日行为规范》和《学生手册》,以此作为常规性思想教育的蓝本。个别学生不思进取,纪律性差,学习不专心,此时,班主任要安抚新生的波动情绪,及时开导,婉转教育,“对症下药”,懂得学习越努力拼搏,前景越光明诱人,否则,将被时代淘汰于门外。
2、要抓好后进生的思想教育,积极引导,唤回信心
由于受教育实践中客观存在的“应试教育”倾向的影响,无论是社会、家庭,抑或是学校、教师,往往忽视了学生能力和心理素质的培养,片面地以考试成绩作为评价学生的主要或标准。如此基调和环境,也就促成了学生目标定位的不科学性。部分学生虽然天天都在盟誓,但没有一天对自己满意过;虽然天天都在努力,但最终还是事倍功半。久而久之,信心和斗志丧失贻尽,留下的只有对自己的不满意和不愉快。
二、抓住常规教育
通过大会、班会,尤其是班团会进行争先恐后、勇当第一的日常考评教育,激励学生在各项考核中要敢于拼搏、全面发展、再创佳绩,要树立不进则退、骄者必败、精益求精、坚持就是胜利的竞争意识,要树立你无我有,你有我优,你优我新的创新意识,要树立取长补短,借力发展的学习意识。要树立今日不努力学习,明日将被陶汰的危机意识。
三、抓住集体主义教育
1、指导学生正确处理个人和集体的关系
通过教育使学生懂得个人离不开集体,根深才能叶茂,班兴我荣,班衰我耻,在个人利益与集体利益矛盾时,利用集体教育与个别谈心相结合,开展集体活动使学生间的关系融洽,拧成一股绳,始终牢记个人言行直接关系集体形象。
2、培养学生的集体荣誉感。
学生有了一定的集体观念,对集体荣誉就会产生较强的共鸣。学校开展的有关学生的各项活动,都给他们提出具体的任务、目标、要求,并教育他们要尽努力,获取成绩。如11月下旬由班团委组织,全体同学参加的班级娱乐运动会,利用课余时间所举行的篮球赛、跑步比赛、乒乓球比赛、“80分”比赛等同学们均踊跃参加,同学们在各项活动中都较认真、刻苦,获得了成功,并把一张张奖状张贴于教室,同学们既享受到成功的快乐,又领悟到集体的力量。
四、要不吝惜爱心的投入。
多与学生交心谈心,使之觉得老师在乎他、关心他和信任他,确立平等的师生关系,变学生被动接受管理为主动自我管理。班主任对学生的教育培养,集中体现一个“爱”字。我们班现有人数为48人,男生21人,女生27人多为独生子女家庭,其中有2人父母离异,领取政府最低生活保障金。父母亲所从事工作构成多为务农及其他产业。部分学生有很强的自卑感,最怕别人看不起。由于长时间遭受冷落等不公正的待遇,不少学生程度不同的患有心理障碍。这些心病不除,学生的成长、生活、学习道路上就会障碍重重,刚建立起的自信心就会动摇。这些学生多数缺少师长之爱、同学之爱、家庭及社会之爱,教师要熟练运用心理学知识,用爱心去开启他们的心灵之门。“感人心者莫先乎情”,以情动人,以情感人,才能使学生产生情感共鸣,才会接受启发诱导;对学生满怀热情和爱心,尽量满足学生的情感需要,才能帮助学生克服心理疾患,促进身心健康发展。如果对他们只用简单甚至粗暴的方法,只能加大与班主任的对立情绪,给班级工作的开展带来难度。所以,作为一个班主任要有一颗爱心、一颗真心,爱护学生,关心学生,促使他们向好的方面转化。如果班主任把两方面紧紧结合起来,严中有爱,爱中求严,严得适度,更会收到意想不到的效果。
班主任工作千头万绪,它的工作量无法用秤来称,只是用脑、用眼、用口、用手、用心去营造一个良好的班集体。班主任的工作要走长期的艰苦奋斗之路,要靠敬业、精业、勤业、乐业的求真务实作风,要靠尽心、尽情、尽力、尽责的无私奉献精神!
20__年对于工程直属部是十分重要的一年,工程直属部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的密切配合下,全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的教诲和嘱托,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥直属部在工程施工上的核心作用,严格控制安全、质量、进度、成本,较好地完成了公司领导安排的各项任务。直属部在逐步摸索中逐步构成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的团体。在农民工的队伍中培养结构化、层次化、多元化人才。专业工人由原先的电力市政拓展到主体结构、园林景观、专业管道、石材铺装。平均月用工人数为140人。
在直属部队同仁们的共同努力下,截至今年12月底,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了20多个合同工程,完成了约1200万的合同产值。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自我的原则,为此,我们就工程直属部20__年的工作情景在以下几个方面进行回顾和总结。
一、人员管理
人员管理工作是我部工作的核心和重点,对农民工优先选用经验丰富、长期参与施工的老工人为基础,对农民工的管理延续10年的各项制度,我部更加全力以赴地入到对农民工结构投化的培养,引进各种专业工种,强化专业小组的团体精神,最终到达稳定农民工160人,按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强,危险工程加大,可是在安全方面我们的管理更加缜密严格。今年以0伤亡0事故完美的完成了公司下达的各项任务。在那里我感激我们项目部的各位兄弟长久以来对我的支持,也感激那些辛勤劳动的民工朋友。多谢他们在过去的一年对公司以及我个人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我们对成本费用的各项支出做出详细的统计,为各项比较目标作出经营分析,产值收入及施工成本费用根据情景按周或月进行预算比较,及时核算实际支出的与计划的偏差,分析原因,及时纠偏。
20__年间接费用约占总产值的_%,其中人员管理费用占总产值的_%,现场管理经费占总产值的_%,车辆维修折旧占总产值的_%,生活经费占总产值的_%。
20__年直接接费用约占总产值的_%,其中工人工资费占总产值的_%,辅材占总产值的_%,机械费总产值的_%,直接费总计支出约_万。工程中用数据说话,这些数据帮我总结了去年的生产概况,但最重要给我在来年的经营计划上点亮了一盏明灯。工作配比中合理的我们继续坚持,不足的我们会在来年的工作中持续改善,更加合理话。
在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改善和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表此刻以下几个方面:
1、进一步完善、细化工程质量管理体制,理清管理程序,加强内部质检工作,明确质量报验程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺利开展。做到业主满意公司放心。
2、加强内部技能培训,利用业余的时间对班组长进行专业技术培训提高劳务人员的整体素质对劳动力实行专业化组织,按不一样工种、不一样施工部位来划分作业班组,提高操作的熟练程度和劳动生产率,以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高,人员素质好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。
总结是一面镜子,经过总结能够全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,供给参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
20__年按目前剩余工程量及已确定合同进行测算,保证完成产值1000万,力争完成1500万;确保上交公司_%的毛利后力争创造_%的纯利。战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程分公司更要明确工作的主要思路。确保分公司完成各项指标,到达公司领导的预期目标。新的一年即将来临,工程分公司120位农民战友,11位项目兄弟已经做好准备去出色的完成20__年既定的工作目标而努力奋斗。
时光荏苒,20__年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从年初到年末,这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20__一年来的工作情况做以下汇报:
1、工作情况及项目施工完成情况:
(1)轨道交通十号线吴中路停车场地块商业楼的进场施工前期准备工作:在前期的准备工作中本人积极的与业主、总包、监理方沟通,进场施工准备工作已完善。后期因业主方原因(主要是幕墙单位,保温单位退场)我司施工没能按原计划进场施工,商业楼暂时搁置未施工。
(2)宁波湾头4#示范区项目施工完成情况:宁波湾头4#示范区施工主要以外墙金属漆为主(采用保温复合一体板)。此项目为我司第一个突破单一式的涂料施工模式的项目。此项目在施工过程中因各种原因导致施工过程中工作开展不是很顺利,但经过我司各方面的支持和配合后,项目施工完成后总体项目情况良好,已达到预期要求并交付业主使用。此施工项目给参加项目管理的同事也带来了丰富的管理经验。同时也将是公司未来拓展施工方向的一个新的起点,为公司的发展道路上增添了辉煌的一笔,成为公司后续发展的垫脚石。
(3)徐州雨润新城项目施工完成情况:徐州雨润新城2014年5月份进场施工后因为业主原因有两栋楼部分施工面未完成后与2014年8月份退场,直至2021年9月份再次进场施工完成所有合同内的施工内容并验收合格交付。
(4)上海中海寰宇天下项目施工完成情况:上海中海寰宇天下我是我司与中海签订战略集采的第一个施工项目,对我司未来发展也是有着重大意义的。虽然刚进场时业主项目部百般刁难,但是我司各领导及现场管理人员顶住压力,在施工过程中全力沟通尽量配合施工并顺利的将此项目验收合格并交付,同时为我司赢得了好的声誉。
(5)轨道交通十号线吴中路停车场地块商业楼项目施工完成情况:由于年前各项准备工作做的比较充分,我施工班组进场后对保温基面验收合格后可直接施工。由于保温基面验收不合格,现场整体进度较慢。到年末现场完成合同量的20%左右。
2、工程质量完成情况:
作为项目负责人每个项目的开始我都会根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系。工程开工以后,严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了施工班组人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,对施工质量认真进行了落实。迄今为止,未发现质量通病。整个工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合自检要求,整体质量较好,达到了验收合格并交付业主的质量目标。
3、工程生产及进度控制情况:
每个项目自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度计划及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组对其具体进度、施工做出详细的具体要求。在施工过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程施工进行了控制管理。从整个完成的工程进度来看,施工进度没有拖延并且都是在业主要求的时间验收交付的。
4、安全管理情况:
施工进场的准备期间,我都对全场的施工作业区进行了分析。根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。③施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。今年整个施工期间,未发生安全隐患,达到预期安全生产目标的要求。
5、材料使用情况:
施工过程中材料的订购我基本上都是根据公司施工涂布量制定材料的需用计划。材料使用中,我要求各施工班组坚持限额领料制度,根据施工预算,及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用。
6、全年工作存在的不足:
①工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程,我仍需加大努力,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②材料使用:在材料的使用方面整体都在控制范围之内。但个别项目的材料使用可能稍微比公司的施工预算要高。为了节约成本,我还需分析原因,加强管理。
7、20__年工作计划
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好轨道交通十号线吴中路停车场地块商业楼项目管理工作,考虑到项目工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个项目的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我将继续努力加强学习专业知识,我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:
20__年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:
一是人的管理:人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
二是物的管理:也就是材料的管理。201_年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。
三是法的管理:也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
④及时办理变更、签证,督促工程资料与现场同步,做好工程进度编制,准确及时申报结算审核。
不知不觉的跨进了20__年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目负责人的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。