时间:2023-09-13 13:37:02
类别:工作总结
五一沐日旅游工作总结
今年“五一”沐日期间,我县旅游市场持续升温,全县共款待游客28.71万人次,实现旅游总收入1.79亿元,同比分手增长32.9%和28.8%。旅游节庆运动富厚多彩,沐日旅游市场平安有序,旅游市场整体涌现稳步增长趋势,赤色研学、生态休闲等旅游线路受到广大游客的迎接。
一、运动杰出赓续,提前预热升温
今年五一期间,各乡镇、景区开展了多种多样的运动,既接地气,又体验感十足,进一步富厚了沐日旅游市场,提前预热升温旅游市场。
一是赤色旅游持续火热,众游客感想感染赤色魅力。延续着清明节以来的热度,我县赤色旅游景区孟良崮举办了第九届槐花旅游节系列运动,孟良崮槐花美食节、孟良崮上唱红歌等一系列运动异彩纷呈,吸引了浩繁游客介入。5月3日,莒县二中1100余人的'研学团队,在孟良崮纪念馆前,配合唱响了《我和我的故国》,歌声响彻孟良崮、响彻沂蒙山。
二是地质奇看游,文化味儿更浓。今年3月底到4月底,岱崮地貌景区与山东电视台等单位联合举办了各类鼓吹运动20余场,提前预热了景区。分外是4月17日沂蒙山世界地质公园正式定名、5月1日海内首部三线军工片子《崮上情天》在景区首映,把岱崮地貌景区鼓吹推向热潮。5月1日至4日,景区共计款待游客8.29万人次,创历史同期新高。
三是休闲旅游方法多,乐趣赓续。刘洪文化园海浪谷举办了“五一嘉年华”运动,日间有网红紫藤花隧道、巨型气球节,晚上有世纪灯光秀,还有海盗船、体能乐园等八大游乐项目,吸引了大量游客介入。联城镇举办了“香约联城、欢畅开槐”第四届槐花文化旅游节,垛庄镇樱之崮开展了“美在农家”广场舞大赛、篝火晚会等运动,各具特色的旅游节庆运动陪伴游客们度过了欢畅祥和的五一假期。椿树沟原生态自然风光魅力依旧,吸引浩繁游客慕名而来,人数和车流量较客岁同期都有所增长。
此外,县旅游成长办事中心充分应用XX旅游官方微博、微信"大众号等平台进行鼓吹营销,访问量稳步增长,鼓吹后果优越。前期环抱“崮秀天下 世外桃源”主题,继续举办了旧寨杏花节和桃花季、桃花旅游节、标致乡村子迷你马拉松赛、坦埠镇第一届中草药文化旅游节等各类节庆运动,为“五一”小长假凑集了更多人气,营造了浓厚的沐日旅游气氛。
二、强化旅游平安,沐日市场平安有序
县委、县当局高度看重沐日旅游平安工作。五一前夕,主要领导在多次会议上进行重点支配和安排,积极做好旅游范畴平安工作。
一是明确要求,假期带班县领导,值班当天务必率领相关部门到旅游景区进行现场调整督导。5月3日,县委副书记、县长王丽云和县委常委、统战部部长李永刚到椿树沟、樱之崮景区查观了景区扶植环境和平安环境。其他带班的县领导每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿树沟等重点旅游景区进行现场督导。
二是增强督导反省。节前县旅游成长中心联合县应急治理局、市场监管局、消防大队等部门对辖区内10余家重点旅游企业开展了为期两天的旅游平安专项反省,营造沐日安全旅游情况。通过此次全面深入的联合执法反省,进一步落实了旅游企业平安生产主体责任,较好地办理了旅游企业在消防、特种设备等方面存在的突出问题。节前和节日期间,市文化和旅游局也多次派出督导组到重点企业开展反省,确保了沐日旅游工作平安有序。
三是增强责任落实。严格履行部门监管职能,严格执行沐日期间24小时值班带班制度,实时收集旅游信息、统计数据,通报景区的游客信息,处置惩罚各类咨询与投诉,全县沐日旅游市场平安有序。各旅游企业提前应对、周密安排,增加了值守人员,严格落实平安工作制度,进步预警才能和警备思维,时刻保持平安工作不懈怠。
“五一”小长假正值旅游出行高峰期,又逢农业嘉年华活动收官之际,为切实做好我区假日旅游工作,确保节日期间旅游环境安全有序,区旅游委按照北京市“五一”假日旅游安全工作电视电话会议
一、主要工作
(一)强化行业监管,保障假日旅游市场安全稳定
一是周密安排部署。4月19日,副区长周金星主持召开了“五一、端午节”假日旅游工作部署会,区旅游委、区应急办、公安昌平分局等16个区假日旅游工作
二是抽查重点企业。4月27日,区
三是保障品质提升。4月13日,召开了20xx年“全域旅游昌平服务品质提升年”活动启动大会,区旅游委将以此为起点引导旅游企业和从业人员不断提升服务水平。以服务品质提升年工作要求为指引,分批次开展了社会旅馆、景区管理人才培训班,通过培训进一步提升了从业人员转变经营理念、创新工作方法、强化交流合作、提升服务质量意识。
四是加强执法检查。对重点景区、民俗旅游、旅游购物演艺场所进行巡查,假日期间,共出动执法人员12人次,执法车辆6台次,巡查旅游企业39家次,抽查旅游车辆80台次,抽查导游人员87人次。同时,严格执行假日24小时值班和
(二)强化宣传推介,积极营造假日旅游良好氛围
一是广泛宣传推介。4月24日,区旅游委
二是打造精品线路。在嘉年华周边20分钟车程内,推出了樱花烂漫、蟒山拾趣、桃园仙谷等7条经典旅游线路,涵盖了养生、温泉、赏花等独具特色的旅游资源。按照全域旅游示范区创建工作要求,结合区域旅游资源特点,开发了《昌平区全域旅游精品线路及讲解词》,线路设计精选了昌平旅游概况以及百里骑行、欢乐古村,亲子乐游等主题,目前已初见成效,
三是推出系列活动。乐多港推出了街头涂鸦文化节,
四是丰富游客体验。配合昌平春季旅游新主题CITYWALK,推出了京郊十大最美公路之一昌赤路;最美登山步道长峪城、大岭沟猕猴桃谷;昌平五月赏花地图老峪沟、静之湖、康陵园。悦荟万科广场推出了悦荟尖货周促销活动。此外,康陵春饼宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴,秀花农庄、三生万物等有机蔬菜、鲜果采摘,后院、柿子红了等特色民宿正在盛装迎接游客。
二、基本情况
今年“五一”假期,全区50家重点旅游监测单位共接待游客37.6万人次(不包含农业嘉年华),同比增加1.44%;实现旅游收入3021.84万元(不包含农业嘉年华),同比增长7.19%。其中,乐多港假日广场接待游客11.56万人次,同比下降4.3%,收入947.06万元,同比下降0.77%,占全区总收入的31.34%;十三陵特区接待游客7.92万人次,同比增长1.28%,收入264.67万元,同比下降5.34%,占全区旅游收入的8.76%;乡村旅游接待游客9.03万人次,同比下降0.84%,收入466.47万元,同比增长1.66%,占全区旅游收入的15.44%。
4月30日上午10时左右,北航13名学生(10男3女)从北京后花园景区外东侧爬入野山,攀爬过程中,13人拉开较大距离,傍晚18时左右,因野山无道路,山势陡峭,有8人(5男3女)无法下山被困(敢上不敢下),随即报警。接警后,昌平区立即协调消防、公安、旅游委、属地镇、急救中心、北京后花园景区开展救援工作。19时左右营救下2人(男),23时左右营救下2人(男),由于天黑,道路险峻,救援十分困难。23时左右19名蓝天救援队集结,今日凌晨4时营救下2人(1男1女),8时左右营救下2女,至此,8名被困人员全部安全救出,被营救者情绪稳定,无伤,健康状态良好,自行返回。
5月1日,接游客投诉大宫门附近农家院商户“招手揽客”现象,执法人员立即赶赴现场,“招收揽客”人员已离开,执法人员将此投诉移交至十三陵镇政府,由十三陵镇政府加大巡视监管力度。
假日期间,全区旅游市场秩序良好,全行业未发生任何安全责任事故,保持无恶性投诉记录。旅游市场秩序进一步规范,旅游服务水平进一步提升,“爱上昌平”品牌效应进一步显现。
在沈阳市委、市政府领导下,按照国务院确定的“精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求,沈阳市“五.一”假日旅游黄金周工作获得了圆满成功,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。旅游市场良好,省内游需求量大增。沈阳市主要景区点接待游人数有较大增长。全市接待旅游者xxx万人次,同比增长xx%;其中,过夜旅游者xx万人次,同比增长xx%;一日游游客xx万人次,同比增长xx%。旅游总收入达到x亿元,同比增长xx%。
一、主要特点
今年“五.一”假日旅游黄金周成效显著,特点突出。主要体现在以下四个方面:
1.文化旅游魅力大增,河畔旅游成为亮点
沈阳市各大景区纷纷推出了丰富多彩的文化表演活动。沈阳故宫在皇家礼仪展演的基础上又新推出了“皇太极”封后表演,吸引了大量的沈阳市民和国内外游客。黄金周期间,故宫接待了港澳台、日本、韩国、马来西亚、新加坡、美国、法国、俄罗斯等海外游客;接待了中国南方城市及东北地区及沈阳区域各城市的旅游者,还有来自我国山西、南昌等市乘坐旅游包机来观光的游客。1-7日,故宫接待游人总数近5万人次,比去年同期增长17.5%。五里河公园从1日到7日推出了面对游客和市民的免费露天文化演出活动,邀请了铁岭市民间艺术团的'李静和陈海等著名的二人转演员演出二人转、小品、声乐和舞蹈等节目,考虑到游人的需要,5月2日至5日还要每天下午加演一常二人转演出这种艺术形式吸引了20余万人次游览参观了五里河公园。
为深入贯彻落实全市旅游工作会议精神,即“通过举办丰富多彩的河畔演出活动,把浑河宣传出去,使浑河火起来,把浑河打造成像广州珠江、上海黄浦江那样的城市内河观光带”,在宋琦副市长的亲自领导和调度下,作为沈阳市城市建设亮点的五里河,借助得天独厚的水域优势,积极开发水上旅游项目,水上游览成为现实。“五一”黄金周期间,设计了从浑河桥到富民桥共计15分钟的乘船游览项目,推出了五里河龙舟表演。投入了近400万人民币建造了4艘快艇,1艘双浮桶油轮。很多市民带着孩子和家人来到五里河乘坐快艇,体验河畔旅游的快乐。
2.“一日游”备受欢迎,自驾车游成为时尚
今年,沈阳市组织旅游经营单位推出了众多“一日游”精品线路,这些线路包括:市内“一日游”,国家森林公园、怪坡、五龙山、植物园、三农博览园、野生动物园、沈阳水洞、陨石山和满族民俗村。省内“一日游”包括天华山、千山、闾山、关门山、清岩寺、北普陀寺、天龙洞、观音阁水库、三块石森林公园、清永陵、赫图阿拉老城、虎山长城、鸭绿江公园、断桥、天桥沟等。为方便游客和市民游览,沈阳市在市内主要广场设了发车点。市安运集团、市客运集团调集了最好的车辆投入运营,满足游人需要。七天,共发送一日游车辆851台次,4万余人次。自驾车游客成倍增长,成为假日旅游的新时尚。
3.区域联动显现成效,旅游精品线路深受欢迎
随着沈阳经济区旅游合作的进一步加强,今年我市旅游的又一特点是区域旅游游客人数明显增多,主要体现在我市接待沈阳区域六城市游客和我市居民通过一日游、二日游方式到辽宁中部其他城市进行观光。具体作法是,推出了沈阳经济区旅游圈八大系列23条精品旅游线路,组织了专线一日游、二日游。五一期间,来我市主要景区点旅游的人数中外地及沈阳经济区旅游圈的人数占总人数的百分之三十以上。此人数还将有增长趋势。而我市一日游客中将近有三分二的游人赴沈阳经济区旅游圈其他六城市旅游观光。
4.区县(市)旅游活动内容丰富多彩
各区县(市)抓住节假日契机,积极组织丰富多彩的活动,丰富“五.一”节活动内容,发展县区假日旅游经济。
沈河区举办了沈阳故宫380年建宫庆典活动,在大清城、古玩城开展了邮、币、卡等展销活动。和平区在北市庙会举办了旅游产品精品荟萃展销、大型文艺演出及传统结婚特色表演。新城子区在怪坡卧龙禅寺庙每日举办拨法会、槐花节开幕式、“军神杯”纪实摄影大赛启动仪式、槐花节能少儿绘画大赛启动仪式、可口可乐杯饮料节开幕式以及怪坡槐文化展示会;新民市在沈阳仙子洞、沈阳三农博览园开展踏青、垂钓、观鸟、品鱼宴活动,组织了市民参观三农展馆、观看二人转以欣赏民族乐队演出等。棋盘山开发区开展了水上轻型飞机表演、绿色环保饮食、自驾车逍遥游、风筝大赛、踏青寻宝开心游、2005年冰雪节图片展、郁金香花展等。上述活动的开展吸引了大量的游人参加。
二、主要作法
今年五一假日旅游黄金周取得圆满成功,得益于沈阳市领导的高度重视。四月初,宋琦副市长直接调度黄金周的准备工作,听取市假日办公室的工作汇报,同时对
相关准备工作进行部署。节日前夕,在十分繁忙的情况下,宋琦副市长专门安排时间,率市假日办成员单位相关人员对重点景区点开展了旅游市场安全检查工作;在五一黄金周期间,宋琦副市长每天都听取市假日办五一黄金周专项汇报,掌握全市假日旅游动态,随时部署工作,确保假日旅游黄金周顺利进行。在市长的直接领导下,市假日办主要开展了以下工作:
1.提前制定方案,统一进行调度
早在4月初,沈阳市假日办就组织专门人员起草制定沈阳市假日旅游黄金周方案。4月中旬,按照国家和省假日办的要求下发了《关于认真做好沈阳市2005年“五一”黄金周旅游工作的通知》,对全市假日黄金周旅游工作进行部署和统一调度,要求全市假日办各成员单位、各级政府、各旅游经营单位积极做好黄金周的各项准备工作。
2.坚持安全第一,重点部署旅游安全工作
沈阳市旅游局于4月中旬召开了沈阳市旅游安全生产工作会议,同各区县(市)旅游局签订了安全生产目标责任状,确保安全生产责任落实到人;4月下旬,沈阳市旅游局下发了《关于加强“五一”黄金周旅游安全管理、检查工作的通知》,要求各单位要坚决贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,深入、全面地做好假日旅游安全工作。沈阳市旅游局还组成了10多个安全检查组从4月18日至5月7日,对全市40余家旅游经营单位进行全面检查。5月2日,由宋琦副市长带队,沈阳市旅游局及新闻媒介体参加的检查组对全市一日游发车点、故宫、五里河公园、植物园等场所进行安全检查。对五里河游船码头安全问题提出整改意见。市公安局及时调整警力,确保五里河游人安全,五里河公园也根据检查要求,增加安全防护设施,提供安全保护。
3.坚持市场取向原则开发旅游产品,整合推出精品线路
在旅游产品的开发上,坚持市场取向原则,市场需要什么,沈阳市假日办就整合、开发什么样的旅游产品,满足旅游者的需求。沈阳市旅游局按照大旅游、大市场的要求,将全市各区县旅游产品整合起来,在五一期间面向社会推出;将沈阳经济区旅游圈的重要旅游景区点整合起来,作为沈阳经济区旅游圈一日游精品旅游线路推向社会。沈阳市文化局为满足广大旅游爱好者的需要,仅用4月29、30日两天,就在五里河公园搭建了舞台,并将铁岭民间艺术团请来在五里河公园演出,推出了深受旅游者爱好的河畔文化演出。沈阳市体育局为发展水上旅游项目,将市龙舟队从南方训练地撤回,从5月1日起就在五里河进行表演,丰富了沈阳市水上旅游内容,成为五里河公园的一大看点。
4.加强旅游推介,做好旅游宣传促销工作
4月下旬,沈阳市旅游局与省内其他城市在沈阳中街共同举办了红色旅游及“五一”黄金周启动仪式,拉开了“五一”黄金周旅游宣传促销活动的序幕。并开展了全省范围内的旅游大篷车宣传促销活动。沈阳市旅游局与沈阳电视台共同开展了沈阳经济区旅游圈旅游精品系列宣传活动。从4月下旬开始,分别拍摄沈阳、鞍山、抚顺、本溪、营口、辽阳、铁岭的主要景区点并连续在沈阳电视台播放。
5.实行24小时值班制度,监控假日旅游市场
为确保“五一”假日旅游黄金周工作安全、有序进行,沈阳市假日办成立了指挥中心、统计中心和新闻中心,并实行“五一”期间24小时值班制度,受理投诉、及时处理发生的问题,全面掌握和了解全市假日旅游市场情况,随时指挥、调度全市假日旅游工作。并将假日旅游信息及时报送市委、市政府及各相关单位。
今年“五一”假日期间,我县旅游市场持续升温,全县共接待游客28.71万人次,实现旅游总收入1.79亿元,同比分别增长32.9%和28.8%。旅游节庆活动丰富多彩,假日旅游市场安全有序,旅游市场整体呈现稳步增长趋势,红色研学、生态休闲等旅游线路受到广大游客的欢迎。
一、活动精彩不断,提前预热升温
今年五一期间,各乡镇、景区开展了多种多样的活动,既接地气,又体验感十足,进一步丰富了假日旅游市场,提前预热升温旅游市场。
一是红色旅游持续火热,众游客感受红色魅力。延续着清明节以来的热度,我县红色旅游景区孟良崮举办了第九届槐花旅游节系列活动,孟良崮槐花美食节、孟良崮上唱红歌等一系列活动异彩纷呈,吸引了众多游客参与。5月3日,莒县二中1100余人的研学团队,在孟良崮纪念馆前,共同唱响了《我和我的祖国》,歌声响彻孟良崮、响彻沂蒙山。
二是地质奇观游,文化味儿更浓。今年3月底到4月底,岱崮地貌景区与山东电视台等单位联合举办了各种宣传活动20余场,提前预热了景区。特别是4月17日沂蒙山世界地质公园正式命名、5月1日国内首部三线军工电影《崮上情天》在景区首映,把岱崮地貌景区宣传推向高潮。5月1日至4日,景区共计接待游客8.29万人次,创历史同期新高。
三是休闲旅游方式多,乐趣不断。刘洪文化园海浪谷举办了“五一嘉年华”活动,白天有网红紫藤花隧道、巨型气球节,晚上有世纪灯光秀,还有海盗船、体能乐园等八大游乐项目,吸引了大量游客参与。联城镇举办了“香约联城、欢乐开槐”第四届槐花文化旅游节,垛庄镇樱之崮开展了“美在农家”广场舞大赛、篝火晚会等活动,各具特色的旅游节庆活动陪伴游客们度过了欢乐祥和的五一假期。椿树沟原生态自然风光魅力依旧,吸引众多游客慕名而来,人数和车流量较去年同期都有所增长。
此外,县旅游发展服务中心充分利用XX旅游官方微博、微信公众号等平台进行宣传营销,访问量稳步增长,宣传效果良好。前期围绕“崮秀天下世外桃源”主题,连续举办了旧寨杏花节和桃花季、桃花旅游节、美丽乡村迷你马拉松赛、坦埠镇第一届中草药文化旅游节等各种节庆活动,为“五一”小长假聚集了更多人气,营造了浓厚的假日旅游氛围。
二、强化旅游安全,假日市场安全有序
县委、县政府高度重视假日旅游安全工作。五一前夕,主要领导在多次会议上进行重点安排和部署,积极做好旅游领域安全工作。
一是明确要求,假期带班县领导,值班当天务必带领相关部门到旅游景区进行现场调度督导。5月3日,县委副书记、县长王丽云和县委常委、统战部部长李永刚到椿树沟、樱之崮景区查看了景区建设情况和安全情况。其他带班的县领导每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿树沟等重点旅游景区进行现场督导。
二是加强督导检查。节前县旅游发展中心联合县应急管理局、市场监管局、消防大队等部门对辖区内10余家重点旅游企业开展了为期两天的旅游安全专项检查,营造假日平安旅游环境。通过此次全面深入的联合执法检查,进一步落实了旅游企业安全生产主体责任,较好地解决了旅游企业在消防、特种设备等方面存在的突出问题。节前和节日期间,市文化和旅游局也多次派出督导组到重点企业开展检查,确保了假日旅游工作安全有序。
三是加强责任落实。严格履行部门监管职能,严格执行假日期间24小时值班带班制度,及时收集旅游信息、统计数据,通报景区的游客信息,处理各种咨询与投诉,全县假日旅游市场安全有序。各旅游企业提前应对、周密部署,增加了值守人员,严格落实安全工作制度,提高预警能力和防范思维,时刻保持安全工作不懈怠。
今年“五一”小长假全市共接待游客54.5万人次,同比增长40.5%;旅游综合收入2.1亿元,同比增长55.3%。假日期间,旅游安全运行平稳,无安全事故发生,未接到旅游投诉,旅游市场繁荣有序,全市旅游灾后恢复发展成效明显。实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。
一、接待情况
1、主要旅游区接待25.9万人次。其中:遵义会议会址旅游区(红军街、红军烈士陵园)接待10.3万人次,“仁、习、赤”旅游区接待15.1万人次,其中,赤水旅游区12.5万人次;娄山关旅游区接待0.5万人次;其它旅游区接待28.6万人次。
2、主要宾馆酒店接待4.2万人次,平均客房出租率为85%。其中,遵义宾馆平均客房出租率89%;京腾丽湾酒店平均客房出租率75.2%;中悦大酒店客房出租率100%;其它住宿客房平均出租率在70.5%。
二、特色及亮点
1、短线游客快速增长。遵义会议会址旅游区、赤水、娄山关、三岔河、温泉旅游区等短线游客火爆。
2、自驾车游增长迅猛。在遵义会址、董公寺、娄山关、“仁、习、赤”等重点旅游区和各地城郊乡村游停车场停满了重庆、贵阳、遵义的自驾车辆,其中还有部分来自全国各地的自驾车。
3、周边城市是主要客源市场。 “仁、习、赤”旅游区、遵义会议会址旅游区、娄山关旅游区等重点旅游区有80%的游客来自周边城市。远程游客也有所增加。
4、乡村旅游接待火爆。桐梓县、汇川区、红花岗区、仁怀市、绥阳、遵义县等地乡村旅游火爆。
5、温泉休闲度假游十分紧俏,各地温泉接待供不应求。
三、原因分析
1、我市各地雪凝灾害后旅游恢复发展快。
2、旅游宣传推介力度加大。今年一开始,我市继续加大对重庆、贵阳、四川等中短程市场的宣传推介力度。
3、举办丰富多彩的旅游节庆活动。市委、市政府启动东线乡村旅游大型活动;桐梓县举办“凉爽大娄山、生态乡村游”;红花岗区举办“与奥运同行、独竹漂比赛”,绥阳县举办“中国诗乡艺术暨旅游文化节”,余庆县举办“中国西部茶海”遵义茶文化暨余庆首届旅游节;务川县举办龙潭民族文化村开村暨仡佬族祭祀等。此外,各地还开展了“庆五一、迎奥运”系列活动,对旅游市场的大规模启动产生了强烈影响。
3、交通改善。贵遵高速公路、遵崇高速公路开通,景区公路改善,贵州、重庆、四川游客大量涌入我市旅游。
4、服务设施改善。全市有30多家达到三星以上标准的`中高级酒店投入经营,之外,还有近200家经济型酒店开展经营。
5、天气适宜出游。
6、准备工作充分。各级假日协调机构按照省、市要求,大力推进“满意在遵义”工作,加强领导,精心组织,周密安排部署“五一”小长假旅游各项工作;职能部门各司其职,各负其责,扎实开展以旅游安全、旅游市场秩序整治为重点内容的大检查,排除安全隐患,整治旅游市场秩序。
7、加大监管力度。各级假日办成员单位坚守工作岗位,24小时坚持值班。对重点地段、重点部位的旅游安全及旅游接待进行监管。及时为游客提供咨询,要求景区(点)、宾馆酒店等旅游接待单位服务热情周到,让游客满意在遵义。
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的五一黄金周旅游工作总结,希望能够帮助到大家。
在xxx市委、市政府领导下,按照国务院确定的“精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黄金周工作获得了圆满成功,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。旅游市场良好,省内游需求量大增。xxx市主要景区点接待游人数有较大增长。全市接待旅游者150.73万人次,同比增长16.28%;其中,过夜旅游者52.72万人次,同比增长21.28%;一日游游客98.01万人次,同比增长13.50%。旅游总收入达到4.37亿元,同比增长46.34%。
一、主要特点
今年“五.一”假日旅游黄金周成效显著,特点突出。主要体现在以下四个方面:
1、文化旅游魅力大增,河畔旅游成为亮点
xxx市各大景区纷纷推出了丰富多彩的文化表演活动。xxx故宫在皇家礼仪展演的基础上又新推出了“皇太极”封后表演,吸引了大量的xxx市民和国内外游客。黄金周期间,故宫接待了港澳台、日本、韩国、马来西亚、新加坡、美国、法国、俄罗斯等海外游客;接待了中国南方城市及东北地区及xxx区域各城市的旅游者,还有来自我国山西、南昌等市乘坐旅游包机来观光的游客。1-7日,故宫接待游人总数近5万人次,比去年同期增长17.5%。五里河公园从1日到7日推出了面对游客和市民的免费露天文化演出活动,邀请了铁岭市民间艺术团的李静和陈海等著名的二人转演员演出二人转、小品、声乐和舞蹈等节目,考虑到游人的需要,5月2日至5日还要每天下午加演一场。二人转演出这种艺术形式吸引了20余万人次游览参观了五里河公园。
为深入贯彻落实全市旅游工作会议精神,即“通过举办丰富多彩的河畔演出活动,把浑河宣传出去,使浑河火起来,把浑河打造成像广州珠江、上海黄浦江那样的城市内河观光带”,在宋琦副市长的亲自领导和调度下,作为xxx市城市建设亮点的五里河,借助得天独厚的水域优势,积极开发水上旅游项目,水上游览成为现实。“五一”黄金周期间,设计了从浑河桥到富民桥共计15分钟的乘船游览项目,推出了五里河龙舟表演。投入了近400万人民币建造了4艘快艇,1艘双浮桶油轮。很多市民带着孩子和家人来到五里河乘坐快艇,体验河畔旅游的快乐。
2、“一日游”备受欢迎,自驾车游成为时尚
今年,xxx市组织旅游经营单位推出了众多“一日游”精品线路,这些线路包括:市内“一日游”,国家森林公园、怪坡、五龙山、植物园、三农博览园、野生动物园、xxx水洞、陨石山和满族民俗村。省内“一日游”包括天华山、千山、闾山、关门山、清岩寺、北普陀寺、天龙洞、观音阁水库、三块石森林公园、清永陵、赫图阿拉老城、虎山长城、鸭绿江公园、断桥、天桥沟等。为方便游客和市民游览,xxx市在市内主要广场设了发车点。市安运集团、市客运集团调集了最好的车辆投入运营,满足游人需要。七天,共发送一日游车辆851台次,4万余人次。自驾车游客成倍增长,成为假日旅游的新时尚。
3、区域联动显现成效,旅游精品线路深受欢迎
随着xxx经济区旅游合作的进一步加强,今年我市旅游的又一特点是区域旅游游客人数明显增多,主要体现在我市接待xxx区域六城市游客和我市居民通过一日游、二日游方式到辽宁中部其他城市进行观光。具体作法是,推出了xxx经济区旅游圈八大系列23条精品旅游线路,组织了专线一日游、二日游。五一期间,来我市主要景区点旅游的人数中外地及xxx经济区旅游圈的人数占总人数的百分之三十以上。此人数还将有增长趋势。而我市一日游客中将近有三分二的游人赴xxx经济区旅游圈其他六城市旅游观光。
4、区县(市)旅游活动内容丰富多彩
各区县(市)抓住节假日契机,积极组织丰富多彩的活动,丰富“五.一”节活动内容,发展县区假日旅游经济。
xx区举办了xxx故宫380年建宫庆典活动,在大清城、古玩城开展了邮、币、卡等展销活动。和平区在北市庙会举办了旅游产品精品荟萃展销、大型文艺演出及传统结婚特色表演。新城子区在怪坡卧龙禅寺庙每日举办拨法会、槐花节开幕式、“军神杯”纪实摄影大赛启动仪式、槐花节能少儿绘画大赛启动仪式、可口可乐杯饮料节开幕式以及怪坡槐文化展示会;新民市在xxx仙子洞、xxx三农博览园开展踏青、垂钓、观鸟、品鱼宴活动,组织了市民参观三农展馆、观看二人转以欣赏民族乐队演出等。棋盘山开发区开展了水上轻型飞机表演、绿色环保饮食、自驾车逍遥游、风筝大赛、踏青寻宝开心游、2007年冰雪节图片展、郁金香花展等。上述活动的.开展吸引了大量的游人参加。
二、主要作法
今年五一假日旅游黄金周取得圆满成功,得益于xxx市领导的高度重视。四月初,宋琦副市长直接调度黄金周的准备工作,听取市假日办公室的工作汇报,同时对相关准备工作进行部署。节日前夕,在十分繁忙的情况下,宋琦副市长专门安排时间,率市假日办成员单位相关人员对重点景区点开展了旅游市场安全检查工作;在五一黄金周期间,宋琦副市长每天都听取市假日办五一黄金周专项汇报,掌握全市假日旅游动态,随时部署工作,确保假日旅游黄金周顺利进行。在市长的直接领导下,市假日办主要开展了以下工作:
1、提前制定方案,统一进行调度
早在4月初,xxx市假日办就组织专门人员起草制定xxx市假日旅游黄金周方案。4月中旬,按照国家和省假日办的要求下发了《关于认真做好xxx市2005年“五一”黄金周旅游工作的通知》,对全市假日黄金周旅游工作进行部署和统一调度,要求全市假日办各成员单位、各级政府、各旅游经营单位积极做好黄金周的各项准备工作。
2、坚持安全第一,重点部署旅游安全工作
xxx市旅游局于4月中旬召开了xxx市旅游安全生产工作会议,同各区县(市)旅游局签订了安全生产目标责任状,确保安全生产责任落实到人;4月下旬,xxx市旅游局下发了《关于加强“五一”黄金周旅游安全管理、检查工作的通知》,要求各单位要坚决贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局还组成了10多个安全检查组从4月18日至5月7日,对全市40余家旅游经营单位进行全面检查。5月2日,由宋琦副市长带队,xxx市旅游局及新闻媒介体参加的检查组对全市一日游发车点、故宫、五里河公园、植物园等场所进行安全检查。对五里河游船码头安全问题提出整改意见。市公安局及时调整警力,确保五里河游人安全,五里河公园也根据检查要求,增加安全防护设施,提供安全保护。
3、坚持市场取向原则开发旅游产品,整合推出精品线路
在旅游产品的开发上,坚持市场取向原则,市场需要什么,xxx市假日办就整合、开发什么样的旅游产品,满足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市场的要求,将全市各区县旅游产品整合起来,在五一期间面向社会推出;将xxx经济区旅游圈的重要旅游景区点整合起来,作为xxx经济区旅游圈一日游精品旅游线路推向社会。xxx市文化局为满足广大旅游爱好者的需要,仅用4月29、30日两天,就在五里河公园搭建了舞台,并将铁岭民间艺术团请来在五里河公园演出,推出了深受旅游者爱好的河畔文化演出。xxx市体育局为发展水上旅游项目,将市龙舟队从南方训练地撤回,从5月1日起就在五里河进行表演,丰富了xxx市水上旅游内容,成为五里河公园的一大看点。
4、加强旅游推介,做好旅游宣传促销工作
4月下旬,xxx市旅游局与省内其他城市在xxx中街共同举办了红色旅游及“五一”黄金周启动仪式,拉开了“五一”黄金周旅游宣传促销活动的序幕。并开展了全省范围内的旅游大篷车宣传促销活动。xxx市旅游局与xxx电视台共同开展了xxx经济区旅游圈旅游精品系列宣传活动。从4月下旬开始,分别拍摄xxx、鞍山、抚顺、本溪、营口、辽阳、铁岭的主要景区点并连续在xxx电视台播放。
5、实行24小时值班制度,监控假日旅游市场
为确保“五一”假日旅游黄金周工作安全、有序进行,xxx市假日办成立了指挥中心、统计中心和新闻中心,并实行“五一”期间24小时值班制度,受理投诉、及时处理发生的问题,全面掌握和了解全市假日旅游市场情况,随时指挥、调度全市假日旅游工作。并将假日旅游信息及时报送市委、市政府及各相关单。
一是加大安全教育力度。学校要求各班级在放假前召开安全教育主题班会,通过淄博市学校安全教育平台,重点加强学生的道路交通安全教育、防溺水和防止人身伤害等教育,杜绝学生假期安全事故。
二是加强家庭安全教育。学校通过发放“致家长的一封信”、QQ群和微信群等方式加强与家长的交流沟通,紧紧引导家长登陆安全教育平台,加强学生假期中在家的安全管理,避免安全事故的发生。
三是强化校园安保值守。学校严格执行领导班子成员带班和24小时值班制度,强化门卫和值班组职责,加大巡查力度,增加夜间巡查频率,严禁社会闲杂人员进入校园,把好假期学校入门关。
四是加强周边环境治理。学校积极与驻地公安、城管和交通等部门联系,加大校园周边环境治理力度,对可能影响校园安全的隐患提前进行摸排,定人定时,尽早解决,保证学校假期安全稳定。
不经意间,工作已经告一段落,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编为大家收集的旅游委五一假日旅游工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年“五一”小长假旅游工作,在市旅指办的正确指导和县委、县政府的正确领导下,县旅指委各成员单位密切配合、提前谋划,责任明确、措施到位,为游客提供了一个“安全、顺畅、满意”的黄金周,实现了“五一”小长假旅游安全平稳运行。现将工作开展情况总结如下:
一、基本情况
20xx年“五一小长假”三天全县收费景区实际共接待游客x人,同比增长x%;门票收入x万元,同比增长x%。其中:西递接待游客x人,同比增长x%,门票收入x万元,同比增长x%;宏村接待游客x人,同比增长xd%,门票收入x万元,同比增长x%。
二、主要特点
1、新增娱乐项目助力旅游市场。4月29号,屏全地形车基地试营业,独特的地体验赛道,成为我县一大休闲特色项目,一经推出,立刻受到游客喜爱;古朴的碧供销社新开张,展示的大量工作作品新颖丰富,还有xx特色糕点买卖、制陶、烧陶体验,吸引大批游客慕名而。
2、研学游旅游产品迅猛增长。随着国家对研学游的重视,xx深厚的徽化、保存完整的明清古村落、精美的三雕,使xx成为全国重要研学游体验地,自北京、合肥等地中学生慕名前参观学习;南屏景区开展的`“开蒙礼”、“学篾匠”、“染布技艺”、“独轮车”等研学游项目,深受小学生喜爱。
、游客出行方式更为理性。相比往年,清明、五一、端午假期相继时间不长,游客呈现出绿色出行、错峰出行的特点,外加高速公路继续实行免费通行政策,家庭出游、探亲访友与旅游叠加。因此,自驾出游则是有车族愿意选择的出游方式。据统计,“五一”假日期间,我县自驾游数量已占游客总数的7%以上,主要以安徽、江苏、浙江、上海、广东占优势,其比重达70%。法国、美国等入境游客有大幅增长,北京、东、福建等高铁沿线市场保持高速增长。
三、主要措施
1、进一步推进市场监管。依托县旅游综合管理执法局职能,对全县古民居消防、旅游市场秩序、食品卫生和道路交通进行了全面督查。对黑车拉客、出租车不打表进行专项整治,认真分析“五一”小长假旅游市场的新特点、新情况、新路线,扎实做好旅游宣传、产品供给、市场监管、综合协调、公共服务和组织保障等方面的工作,进一步完善协作机制,明确责任,通力合作,全力做好假日旅游各项准备工作。全县旅游投诉电话保持24小时畅通,启动落实“五一”假日期间领导值(带)班制度并具体落实到人。落实各类旅游数据统计、信息报送制度,及时了解全县“五一”假日旅游经济动态,准确无误向市旅指办报送各类统计数据。
2、倡导明规范旅游秩序。针对“五一”假日旅游的特点,各相关部门结合旅游市场秩序开展联合执法,整顿和规范旅游市场,加强假日旅游市场监管,严厉查处强迫消费和违规经营等扰乱市场秩序的行为,营造明有序的旅游环境。同时,要求旅行社、星级饭店加强行业自律,广泛开展诚信服务、明服务、精细服务、快速处理投诉服务、出游信息服务和散客咨询服务等,倡导“明、诚信旅游”,进一步提升服务质量,全面提升世界化遗产地旅游目的地形象。
、假日期间旅游产品丰富。花海石林差异化打造,屏全地形车体验赛道落成并试营业,宏村阿菊演绎进一步完善,众多民宿异军突起,空中享受身心彻底放松的滑翔伞运动,徒步游、骑行游、红色游、研学游等众多体验式产品业态进一步活跃市场,xx旅游由观光游逐步向休闲体验游转化,过夜人数明显增加,xx全域旅游呈现良好发展态势。
4、旅游营销形式多样。“古村西递”节目4月中旬在央视七套《乡土》栏目热播,中国化报、中国经济网、央视网、优酷视频、中新社、东舜网、合肥万家热线等一批纸媒、网媒纷纷xx踩线,“全域旅游、全景xx”报到力度进一步加大;在巩固长三角及周边市场同时,深度拓展京福高铁沿线市场及高速、航空市场,联合黄重点开拓河南、珠三角市场,先后邀请20余家河南主流媒体xx采风踩线,并在深圳、汕头召开旅游推介;整合xx旅委微博、微信及各旅游企业、景区点微平台,抱团群发,进一步加深游客对桃花漂流、五溪大峡谷、打鼓岭、花海石林,精品民宿,研学游、拓展游等景区、玩法、线路的印象。
四、存在问题
“五一”假日期间,xx旅游市场秩序良好,无重大旅游质量投诉,未发生旅游安全事故,较好地实现了“安全、顺畅、满意”的目标。一方面促进了我县各景区的旅游消费,另一方面也逐渐暴露出了一些问题:一是随着国民收入不断增长,全民旅游时代即将到,西递、宏村品牌景区在黄金周、小长假更显拥堵,交通、餐饮、住宿难以满足游客需求;二是县内景区间差距依然明显,西递、宏村品牌效应得到市场认可,黄金周小长假高峰期旅游人次几乎达饱和临界,木坑竹海、花海石林由于差异化打造也吸引不少游客,而同质化严重的卢村、屏、南屏、关麓少有人问津,打鼓岭、五溪地处偏远,游客稀少。三是休闲度假类型项目少,接待能力有限,使得游客停留的时间短暂,过夜游客占黟游客比重不高,与我县在旅游地位极不相符,人均消费水平较低。
为切实做好今后的假日旅游各项工作,进一步加快xx旅游发展步伐,下一步我们将在认真总结好的经验和做法基础上,不断创新工作思路,细化工作措施,进一步扩大已取得的成果,为以后旅游工作的开展打下坚实的基础。
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的旅游委“五一”假日旅游工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
“五一”小长假正值旅游出行高峰期,又逢农业嘉年华活动收官之际,为切实做好我区假日旅游工作,确保节日期间旅游环境安全有序,区旅游委按照北京市“五一”假日旅游安全工作电视电话会议
一、主要工作
(一)强化行业监管,保障假日旅游市场安全稳定
一是周密安排部署。4月19日,副区长周金星主持召开了“五一、端午节”假日旅游工作部署会,区旅游委、区应急办、公安昌平分局等16个区假日旅游工作
二是抽查重点企业。4月27日,区
三是保障品质提升。4月13日,召开了20xx年“全域旅游昌平服务品质提升年”活动启动大会,区旅游委将以此为起点引导旅游企业和从业人员不断提升服务水平。以服务品质提升年工作要求为指引,分批次开展了社会旅馆、景区管理人才培训班,通过培训进一步提升了从业人员转变经营理念、创新工作方法、强化交流合作、提升服务质量意识。
四是加强执法检查。对重点景区、民俗旅游、旅游购物演艺场所进行巡查,假日期间,共出动执法人员12人次,执法车辆6台次,巡查旅游企业39家次,抽查旅游车辆80台次,抽查导游人员87人次。同时,严格执行假日24小时值班和
(二)强化宣传推介,积极营造假日旅游良好氛围
一是广泛宣传推介。4月24日,区旅游委
二是打造精品线路。在嘉年华周边20分钟车程内,推出了樱花烂漫、蟒山拾趣、桃园仙谷等7条经典旅游线路,涵盖了养生、温泉、赏花等独具特色的旅游资源。按照全域旅游示范区创建工作要求,结合区域旅游资源特点,开发了《昌平区全域旅游精品线路及讲解词》,线路设计精选了昌平旅游概况以及百里骑行、欢乐古村,亲子乐游等主题,目前已初见成效,
三是推出系列活动。乐多港推出了街头涂鸦文化节,
四是丰富游客体验。配合昌平春季旅游新主题CITYWALK,推出了京郊十大最美公路之一昌赤路;最美登山步道长峪城、大岭沟猕猴桃谷;昌平五月赏花地图老峪沟、静之湖、康陵园。悦荟万科广场推出了悦荟尖货周促销活动。此外,康陵春饼宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴,秀花农庄、三生万物等有机蔬菜、鲜果采摘,后院、柿子红了等特色民宿正在盛装迎接游客。
二、基本情况
今年“五一”假期,全区50家重点旅游监测单位共接待游客37.6万人次(不包含农业嘉年华),同比增加1.44%;实现旅游收入3021.84万元(不包含农业嘉年华),同比增长7.19%。其中,乐多港假日广场接待游客11.56万人次,同比下降4.3%,收入947.06万元,同比下降0.77%,占全区总收入的31.34%;十三陵特区接待游客7.92万人次,同比增长1.28%,收入264.67万元,同比下降5.34%,占全区旅游收入的8.76%;乡村旅游接待游客9.03万人次,同比下降0.84%,收入466.47万元,同比增长1.66%,占全区旅游收入的15.44%。
4月30日上午10时左右,北航13名学生(10男3女)从北京后花园景区外东侧爬入野山,攀爬过程中,13人拉开较大距离,傍晚18时左右,因野山无道路,山势陡峭,有8人(5男3女)无法下山被困(敢上不敢下),随即报警。接警后,昌平区立即协调消防、公安、旅游委、属地镇、急救中心、北京后花园景区开展救援工作。19时左右营救下2人(男),23时左右营救下2人(男),由于天黑,道路险峻,救援十分困难。23时左右19名蓝天救援队集结,今日凌晨4时营救下2人(1男1女),8时左右营救下2女,至此,8名被困人员全部安全救出,被营救者情绪稳定,无伤,健康状态良好,自行返回。
5月1日,接游客投诉大宫门附近农家院商户“招手揽客”现象,执法人员立即赶赴现场,“招收揽客”人员已离开,执法人员将此投诉移交至十三陵镇政府,由十三陵镇政府加大巡视监管力度。
假日期间,全区旅游市场秩序良好,全行业未发生任何安全责任事故,保持无恶性投诉记录。旅游市场秩序进一步规范,旅游服务水平进一步提升,“爱上昌平”品牌效应进一步显现。
今年“五一”沐日期间,我县旅游市场持续升温,全县共款待游客28.71万人次,实现旅游总收入1.79亿元,同比分手增长32.9%和28.8%。旅游节庆运动富厚多彩,沐日旅游市场平安有序,旅游市场整体涌现稳步增长趋势,赤色研学、生态休闲等旅游线路受到广大游客的迎接。
一、运动杰出赓续,提前预热升温
今年五一期间,各乡镇、景区开展了多种多样的运动,既接地气,又体验感十足,进一步富厚了沐日旅游市场,提前预热升温旅游市场。
一是赤色旅游持续火热,众游客感想感染赤色魅力。延续着清明节以来的热度,我县赤色旅游景区孟良崮举办了第九届槐花旅游节系列运动,孟良崮槐花美食节、孟良崮上唱红歌等一系列运动异彩纷呈,吸引了浩繁游客介入。5月3日,莒县二中1100余人的'研学团队,在孟良崮纪念馆前,配合唱响了《我和我的故国》,歌声响彻孟良崮、响彻沂蒙山。
二是地质奇看游,文化味儿更浓。今年3月底到4月底,岱崮地貌景区与山东电视台等单位联合举办了各类鼓吹运动20余场,提前预热了景区。分外是4月17日沂蒙山世界地质公园正式定名、5月1日海内首部三线军工片子《崮上情天》在景区首映,把岱崮地貌景区鼓吹推向热潮。5月1日至4日,景区共计款待游客8.29万人次,创历史同期新高。
三是休闲旅游方法多,乐趣赓续。刘洪文化园海浪谷举办了“五一嘉年华”运动,日间有网红紫藤花隧道、巨型气球节,晚上有世纪灯光秀,还有海盗船、体能乐园等八大游乐项目,吸引了大量游客介入。联城镇举办了“香约联城、欢畅开槐”第四届槐花文化旅游节,垛庄镇樱之崮开展了“美在农家”广场舞大赛、篝火晚会等运动,各具特色的旅游节庆运动陪伴游客们度过了欢畅祥和的五一假期。椿树沟原生态自然风光魅力依旧,吸引浩繁游客慕名而来,人数和车流量较客岁同期都有所增长。
此外,县旅游成长办事中心充分应用XX旅游官方微博、微信"大众号等平台进行鼓吹营销,访问量稳步增长,鼓吹后果优越。前期环抱“崮秀天下 世外桃源”主题,继续举办了旧寨杏花节和桃花季、桃花旅游节、标致乡村子迷你马拉松赛、坦埠镇第一届中草药文化旅游节等各类节庆运动,为“五一”小长假凑集了更多人气,营造了浓厚的沐日旅游气氛。
二、强化旅游平安,沐日市场平安有序
县委、县当局高度看重沐日旅游平安工作。五一前夕,主要领导在多次会议上进行重点支配和安排,积极做好旅游范畴平安工作。
一是明确要求,假期带班县领导,值班当天务必率领相关部门到旅游景区进行现场调整督导。5月3日,县委副书记、县长王丽云和县委常委、统战部部长李永刚到椿树沟、樱之崮景区查观了景区扶植环境和平安环境。其他带班的县领导每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿树沟等重点旅游景区进行现场督导。
二是增强督导反省。节前县旅游成长中心联合县应急治理局、市场监管局、消防大队等部门对辖区内10余家重点旅游企业开展了为期两天的旅游平安专项反省,营造沐日安全旅游情况。通过此次全面深入的联合执法反省,进一步落实了旅游企业平安生产主体责任,较好地办理了旅游企业在消防、特种设备等方面存在的突出问题。节前和节日期间,市文化和旅游局也多次派出督导组到重点企业开展反省,确保了沐日旅游工作平安有序。
三是增强责任落实。严格履行部门监管职能,严格执行沐日期间24小时值班带班制度,实时收集旅游信息、统计数据,通报景区的游客信息,处置惩罚各类咨询与投诉,全县沐日旅游市场平安有序。各旅游企业提前应对、周密安排,增加了值守人员,严格落实平安工作制度,进步预警才能和警备思维,时刻保持平安工作不懈怠。