时间:2023-08-15 11:25:01
类别:工作总结
有关村委工作总结报告
今年上半年以来,我村各项工作在在街道党工委的领导具体指导下,以“三个代表”“党的十八大”重要思想为指导,认真贯彻执行党的方针政策;努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;以服务群众、教育群众为理念,以大力发展村级经济,增强村级经济收入,不断提高人的素质和文明程度为宗旨,努力创建人际关系和谐的新农村。现将我村2015年上半年的主要工作和下半年的工作计划汇报如下:
一、上半年工作回顾
1、狠抓党员的学习教育和培训工作,不断提高党员的整体素质。党支部把组织党员干部职工深入学习贯彻十八大精神,兴起学习“三个代表”重要思想新高潮,作为加强支部自身建设和提高党员自身素质的首要任务来抓。并定期组织村党员参加远程教育的学习,取得了很好的效果。
2、落实党建制度,认真落实“三会一课”制度是支部的主要工作。定期召开党员会议及村民代表会议,确保了党政一班子大事有共识,小事能落实。
3、新农村创建工作:于年初通过党员代表大会及村民代表会议制订了新农村创建计划并上报街道。现已完成的项目有:①垃圾中转站改造于3月完工,总投资9万元。②村文化乐园于4月完工,总投资22万元。③农贸市场改造于4月完工,总投资110万元。④新建公厕一所于5月完工,总投资3万元。⑤道路硬化,村内部分道路新浇水泥路约2500平方于5月完工,总投资12、5万元。⑥新建一座新大兴桥于6月完工,总投资66万元。
4、抓好计生工作:①在4月份,开展本村育龄妇女及外来育龄妇女免费妇科检查,受到大家的一致。②为抓好外来流动人口的生育管理工作,村妇女主任、计生联络员连同村夜防队多次入户,摸清各自然村庄出租房的情况,并开展了查证验证工作,积极督促无证育龄妇女办理《流动人口婚育证明》,并登记造册。
5、加强综治工作:确保村民的人身及财产安全,安排巡逻队员轮流值勤,严加防范。在全村范围内做好“平安村”、“无毒村”、“无xx村”的创建宣传工作。
6、加强精神文明建设上,丰富村民文化生活:自从我村中老年妇女成立了腰鼓队、广场舞队等。每天晚上到广场上进行排练,同时减少了我村赌博现象,也增进了邻里间的和睦。在健身的同时也愉悦身心。
回顾半年以来的工作,我村虽然取得了一些成绩,但也存在着一些问题,为了更好地使我村的发展,下半年我们会更加努力工作,在工作中多做自我检查,寻找差距,多多学习。
二、下半年工作计划
1、抓好学习教育。干部要加强学习,提高自身的政治思想,抓好党支部的思想、组织和作风建设,团结协作,积极开拓进取。村领带班子应多深入群众,了解群众,多为群众解难、谋利益,在街道党工委的统一领导下,积极完成街道交给的各项任务。
2、积极抓好年初制订的经济目标,在去年级经济收入83、93万元基础上增长到150万元。
3、抓好新农村建设工作:对年初制订的计划还有①在村主要道路安装36盏路灯,预计投入资金5、4万元,于10月完工。②小公园建造,预计投资50万元,于8月完工。③道路两旁绿化建设,预计投资8万元,于10月完工。④河塘砌石,预计投资12万元,于12月完工。
4、大力招商引资:结合我村的实际情况利用宅基地,预计将引进1-2家企业,提高村级经济及村收入。
5、抓好计划生育工作:把计划生育工作作为重中之重,确保计划生育工作不出任何问题。计生联络员坚持分片包干责任制,在管理好本地人口计划生育工作的同时,加强对外来流动人口的管理,努力完成上级下达的人口与计划生育各项工作指标。
6、进一步加强综治工作,对巡逻队员进行全面考核管理,确保村民平平安安,使各项矛盾及时解决。继续加强外来人口管理,并做好“平安村”、“无毒村”、“无xx村”等宣传创建工作。
作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结
(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等)
二、20xx年度任务完成情况
1、销售目标任务完成情况;
2、市场占有率、库存率、回款情况;
3、终端建设及终端形象维护情况;
三、20xx年度工作回顾与总结
1、对内:
①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;
②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作;
③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外:
①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行;
②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化;
四、20xx年度工作设想
1、协助销售公司经理做好各项管理工作;
2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额;
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作;
4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。
20xx年第一季度,我在镇党委、政府的正确领导下,时刻保持着奋发有力的精神状态,首先应注重自身学习,勤于思考,把学习当成一种修养,当作一种责任,从工作实际和自身知识结构出发,缺什么,补什么,需要什么,学什么,做到用最新的知识武装头脑,从而提高分析问题的能力,解决问题的能力,统筹协调能力。只有学好学懂各方面的知识,才能更好地为人民服务,其次是严于律己,不断加强个人修养,树立正确的人生观,以端正的品行,高尚的人格来赢得别人的尊重和支持。
一、计划生育工作。
计划生育是当前农村工作的重点,也是难点,针对新形势下的计生工作,我们及时转变了观念,调整了工作思路,认真落实党委、政府的计生政策,充分发挥好“四位一体”的工作机制,做好日常监测工作,着力提高计生工作被动局面。第一季度以来,我村结扎1例,下欠7例还在做工作,准备结扎,上环已上9例,下欠2例暂不能上。计生各项指标正常,但计生工作是动态的,我们还要时刻保持清醒的头脑,继续搞好计生工作。
二、新农保工作。
在新农保工作中,由于我村外出人员较多,新农保续保任务难度大,我村两委班子齐心协力,首先进行任务落实,各片早、晚催缴,在3月底完成了90%的续保任务。并获全镇第二名进度奖。
三、植树造林及兴修水利工作。
我村没有造林任务,但我村在两委共同努力下,一个绿化村庄任务已圆满完成(廿五石自然村庄)。
水利兴修工作,我村兴修了井冲大塘一口,土方6千多方。水利兴修与镇里布置的任务还有些欠缺,力争今年下半年多兴几口当家塘。
四、其它工作。
环境整治工作。现以进行常态管理,但我村始终把环境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段无白色垃圾存在。并且开展了9个自然村庄环境保洁工作。
其次社会治安工作。在“中央中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”期间,我村在镇综治委的领导下,认真贯彻落实社会治安及工作,由于我村毗邻集镇,宅基地问题矛盾突出,大多上访都是宅基地纠纷引起的,因此我们要时刻保持清醒的头脑,做好信访预案,把矛盾解决在萌芽状态。但与上级要求还相差甚远,今后我们将更加努力做好及工作。
五、在理财方面。
实行村帐镇管,民主理财制度,为了进一步推进民主理财工作,坚持每次报账都要经过村两委审核,召开监督委员会议对当季度发票进行每笔复核,做到准确无误。
六、在廉洁自律方面。
我要自觉接受镇纪委的督促检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变能力,同时自己也要虚心接受群众监督,倾听群众意见,对照廉洁自律规定和有关规章制度,经常性对照检查,要严格按照财纪纪律、执行集体讨论决定的各项制度,身先士卒,发挥好模范带头作用。
此上述职,不当之处,敬请各位领导,同志们批准指正。
作为银行大堂经理其中很难的就是处理客户投诉,可以称之为一种艺术吧,在这里我想谈谈心态。
我从事这个岗位的时间也不算短了,据我的经验,客户纯粹来找茬的案例几乎是很少,当然也存在,绝大部分的客户实际上并不想来找气受,也就是说我们首先要反思的是自己,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到你把你当成救命稻草,来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题,不要急于去辩解什么,无论谁对谁错,这本身并不重要,因为这不是法庭,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,你首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态。
这是你的工作,不要对某个客户一直耿耿于怀,过去的就当作一次经验,仅此而已。
你可以坚持记工作日记,只要遇到客户投诉便记录下来,加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的,那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用,如果又是一个新的投诉,这对你来说又多了一次经验的积累,你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。
客户着急的时候,你做事不要乱,但一定要和客户一样急,让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事,尤其是有些问题涉及到了另外一个部门,客户在抱怨的时候,你要顺着他的意思,同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题,让客户觉得你们是一个战线上的。
客户无论怎样态度不好,我们的态度一定要好,这是重中之重,这也是摘除自己责任的最基本的原则,因为有时客户并不时冲你来得,但你要态度恶劣的与客户辩驳,他的矛头很可能指向了你,所以,保护好自己十分重要。
无论上班时遇到什么样的客户,下了班,就全都忘了吧,或者当作笑谈和朋友调侃一下,记住的是经验,但不要对这样的不愉快念念不忘。
本次田径运动会跟历届运动会一样激动人心,所有参与运动会比赛和服务的人员都会感受到青春的.活力、拼搏的激情、奉献的价值、规则的益处、失败的经验、成功的喜悦……这是一个美好日子,是令全校师生都快乐的节日。现场师生如此一致的全心投入比赛、裁判和组织工作的出色,是平时难得一见的风景,如果多一些普及性的活动,这种景致可能会在平时的教学过程中也显现无疑。哪个老师不喜欢学生全力以赴的投入学习的活动中呢?可为什么老师们所求的东西却难以在平时的教学中看到呢?为什么在运动场上,我们很难看到偷懒的学生呢?是不是课堂教学也该向体育竞技学习一些什么呢?
当我们看到学生在跑道上跌倒后又迅速爬起飞奔时,我们的血液还会冰冷吗?当我们看到平时与集体格格不入的学生,却在运动场上为班级的荣誉喘着粗气,咬着牙在跑道上艰难前行时,我们又有什么理由将之抛弃呢?学生做裁判辅助人员,工作尽责尽力,也激励了我们老师裁判员不断提高裁判水平,从而使得本次田径运动会圆满结束。
有些运动员倾尽全力投入比赛,可是方向没有控制好,跑错了道,结果成绩取消,很是可惜的。但经历了本次教训,相信该同学会深刻领会方向和规则的重要性,方向错了,再怎么努力都是白费劲,违反了规则,一切成绩都会清零,不仅是运动竞赛是这样,人生的任何竞赛也是如此。还有同学不理解,不同组的运动员成绩一样,为什么却只有一个人进了决赛。短跑成绩相同的几率会很多,成绩相同只好以小组中的名次作为参考。这样解释后学生还是不理解,直抱怨不公平。呵呵,我很喜欢这种抱怨,说明学生还是喜欢公平的竞争的,说明他们的父母也是如此,说明我们的社会还是需要公平竞争的。社会不会是公平的,但公平绝对是我们社会发展的目标,比起过去,我们生活在相对公平的环境中,未来将会更加公平,因为这会是我们共同的愿望。
通过比赛,我们可以看出,有些学生为运动会是做好精心的准备的,不仅在赛前进行了针对性训练,还在比赛中考虑到了运动装备和战术的运用问题。无论是运动场上,还是人生的各种战场上,胜利总是青睐有准备的人。
运动会结束了,但我们的工作并没有结束。我们在平时的教育、教学和管理中,应该从运动会中学到一些东西,以使我们的工作做得更好。
20xx年10月24日,我校举行了秋季运动会。这次运动会,在全体师生的共同努力下圆满结束了。这次运动会开得成功、开得喜庆,充分展示了我校师生的精神风貌,是对我校教育教学工作的全面检阅,是一个祥和欢乐的运动会,下面对本次运动会的成绩和体会做简要总结。
一、领导重视是本次运动会取得成功的关键。
本次运动会在十月中旬开始筹备,运动会组织工作是一项复杂的工作,我校之所以能取得优异成绩,关键在于领导高度重视,精心策划,组织有序,工作落实到位,全校师生积极力,密切配合,团结协作。
二、团结协作是运动会成功举办的基础。
本届运动会共有43个班级,参赛项目共15个,560多名运动员参加了竞赛,是一次规模较大的运动会。在广大师生的共同努力下,经过二天紧张的激烈竞逐,我们的运动会已经取得圆满成功这些都得力于全体师生的大力支持,得益于大会工作人员和裁判员的精心工作。他们既有分工,又相互协作,“协作”是本次运动会最显著的特点。正是有了他们的精心准备、尽职尽责,相互协作,才会有赛场的有序、欢乐、顺畅、和谐。
全体班主任对本次运动会非常重视。赛前积极组织学生加强训练,做到耐心指导,训练到位,准备充分。主要表现在入场式中,班级学生队伍整齐,口号声音洪亮,振奋人心。同学们自信潇洒,精彩呈,体了同学们朝气蓬勃、奋发向上、顽强拼搏的精神,将开幕式推向了高潮。
三、本次运动会有如下收获:
1、广大师生参与意识空前高涨,参与的人次与项目都是空前的,达到了强体魄的目的。
2、通过这次运动会,有很多学生打破了校运会的记录,也让我们发现了一批体育人才。
3、本次运动会比以前组织都要好,节奏很紧凑,老师上手也快,在时间上节约了很多。
4、和谐校园的氛围已经形成。
四、存在的不足:
1、平时教职工对体育方面认识不足。
2、我们体艺处有些地方考虑不周全,有的工作不细致,不到位,秩序册上有很多的错误,对老师造成了很多影响,对于安全问题还是时刻存在,特别在长跑中不能避免学生在起跑是互相拥挤。
3、学生们对于起跑和冲刺,掌握的不好,对自己跑自己的跑道都不知道,应加强训练。
4、在接力赛的组织方面班上训练不到位,以后再这方面要加强。
5、应该鼓励各班做一些小标语,为运动会助威,为本班运动健儿加油。
我们相信,只要不断总结经验教训,在今后工作中努力改进、发扬优点、克服缺点,我们的体育工作和学校工作必将登上一个新台阶。